我買了一年多的yaris 精裝版 內贈七合一
至今跑不到一萬五千公里 可以證明非常少開
導航老是當機 按不出來 當機按不出來 永遠的問題
跟豐田 有案在卷 到101/十月底為止的有四筆紀錄
永遠說更新系統就好 永遠修不了
九月更新 十月又更新
車美仕業代說:當機 就跟電腦一樣 難免 重開就好
對阿 上高速公路 發現導航當了 要我下交流道重開機逆?
新電腦 當機是正常喔??
我說 開十次 至少當五次 業代說:還好 不算頻繁
我悻然又讓導航做了第四次更新系統!
隔天就又當機一次 我想 不修了 夠了 偶爾當不頻繁 (車美仕業代說的) 誰教我那麼少開車?偶爾能用就
用吧
101年10/29下屏東看醫生 人生地不熟 爛導航 全死當 重開n次也無法使用導航
我回到民國初年 一直下車問路 一直問路.....怒火大大燃燒
好 廢話不說 我直接打到豐田總代理 0800221345 大大大大的客訴 我把我的導航折磨史講了二十分鐘
(可憐的客服小姐....)
我說 我不修了 幾千元買的"趴趴夠"還是"密喔"我還花得起
我把所有當機畫面全程都拍下了 包含日期 詳詳細細
我要求去車廠調我的導航維修紀錄...公諸世人 我要讓世人大大撻伐一番!!
客訴後 豐田經銷打來說 再給一次 檢修機會 我說不用了
後來說 那換機吧? 我不置可否 我說 我不要求換新機 就算換台舊的我也不會知道!
我很卑微要求修理好都得搞到精疲力盡?!!這到底是甚麼爛導航爛服務!!!?????
終於11/1日更換主機了!!可是可疑的是..........
該導航機竟然於11/16又發生了一模一樣的死當!完全無法使用的死當!
重開機也修不好的死當!不是才換過主機嗎????
經過一番折騰與客訴!
於11/18日第二次更換一台新主機!!
我的折磨還沒完!!
於12/13又發生一模一樣的當機死當故障!!!!
這次客訴換來的 推拖拉不理不睬!!!!!!!!!!!!!!!!!!
101/12/26
我向消保會申訴了!!
我不知道為何一台導航機可以更換三次都一樣的故障!!修理了一年多永遠修不好換機也換不好!!
豐田汽車這下可完全不甩我了!!
請問:保固五年的售後服務處理的態度跟效率是讓車主每個月都在為這台導航機痛苦嗎!!!!!!!!!!!!
從九月份開始 我就一故障就錄影 我把它串好了
請大家評評理主持公道 公諸世人吧!!
影片位置 http://www.youtube.com/watch?v=m68Ec0T5bdw 請耐心看完 太多次了!!!!
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