TOYOTA車主而言,半年回廠保養及相關檢查盡然是如此的草率,花錢作例行性的檢查只是作表面功夫,影片中T35定
保項目有55項,這麼多項目要檢查包括換機油,要在一個小時完成,技師卻說"勾一勾就有錢可以賺了",另外,因為煞車
踏板本人懷疑會左右晃動(補拍影像於保養後),請技師朋友順便檢查,保養廠另位同仁同學卻說"裝死就好了"(疑可能
為國語版"間隙就好了");另外,凡那比過後感覺副駕電動窗上升下降緩慢請一併檢查(電動窗影像為事後補拍),技師
大哥的專業說"訐,比我的車還要快",難道,這就是我們認識的TOYOTA嗎?路上跑的車子大多都是同廠牌車,你能相信
你的座乘是安全嗎?
最近,電視都在播"用心,安心"廣告;對於這次保養後,廣告應再加入眾車主心聲,"這一切‧都是為了我們所駕駛的
TOYOTA","我們用薪‧請您放心".......好好好好的保養每位車主的愛車,好好的守護每位車主家庭的安全.
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 12Hr ===首先,感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請
您放心 >存活了12小時,感謝車友/版友熱烈討論,TOYOTA 保養日記影片曝光點閱率已超過2000筆了....
另外說明,本影片內容為實際人事時地物,剛開始整理完影片,朋友說直接找原保養廠或總公司(以前有客訴過都不了
了之),看原保養廠或總公司要如何處理善後;最後,由大家決議不接觸保養廠/公司,因為他們可能只針對我個人道歉,
真正要道歉的是TOYOTA眾百萬車主;所以,就直接公布影片,大家共同監督眾車主行的安全,要TOYOTA跟眾車主說
明.
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 20Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在20小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過3700筆了,藉著
平台讓眾車友有知道權利,請TOYOTA高層了解員工心聲,及改善對待眾車主的態度....
先聲名,本人是與眾車主站在同一線上,如果有個人甜頭好康的話,早就在10/2後事情知道後,連繫TOYOTA總廠或
客服,這樣這篇保養日記可能就不會出現了;但是,本人第一次買車就買了TOYOTA(家中座已有二台TOYOTA),也這
樣第一次申請了貸款(車貸),看了保養過程與對話後,真的很心寒,經朋友建議後,要為百萬名TOYOTA眾車友要一個
公開道歉,我們每半年回廠保養畢竟付出的小朋友都是我們辛苦賺來的血汗錢,不該是如此對待.
下班後,電視看到TOYOTA的廣告,感覺上真的很諷刺,廣告與現實落差很太;TOYOTA一直以他們的主場廣告"用
心,放心",您真的放的下心嗎?所以,以眾車友主場發文-< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >,因為事關我
們眾車友的安全與心聲;< 我們用薪‧請您放心 >-因為我們保養時所付出的小朋友是我們辛苦賺來的血汗錢,要請
您TOYOTA業者好好放您們的心,全心全力好好保養每位TOYOTA車主的愛車.
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
=== Post After 24Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在24小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過5200筆了,藉著
平台讓眾車友有知道權利,請TOYOTA高層了解員工心聲,及改善對待眾車主的態度....
話說10/2保養後的星期二早上,TOYOTA客服來電詢問這次保養內容,我就有跟她說有二樣不是很滿意,不知那段
對話客服小姐有無轉達,等了那麼久今天下午保養廠看到影片後有打給我,只是甘苦人上班無法接電話,晚上很晚下班
後又跟朋友聚餐較晚回家,回家後家人說TOYOTA的人打電話找不到我,有來家裡拜訪,要看看車子的電動窗.....因今
晚較晚回家,所以請他們回去了.
剛才保養廠組長來電抱歉,想登門拜訪來了解車子狀況,因明天還要上班......所以,請他們不用過來了,談了一下他們
說他們會內部管理,也看了網站POST文和討論,上層主管會知道這件事,TOYOTA內部有在注意這件事(讀文),.........
等等(保留).......最後,我有告知這件事有電視媒體知道了(有些記者有留資料),可能以後要請他們TOYOTA主管說明
道歉.....那麼就等哪個單位先說明了.....
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 36Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在36小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過18,000筆了,目前仍需版友持續POST文
或對TOYOTA有何建議改善,藉著
平台讓眾車友有知道的權利,及讓TOYOTA高層了解員工心聲,及改善工作態度服務品質....
真正要道歉的是TOYOTA眾百萬車主;所以,就直接公布影片,大家共同監督眾車主行的安全.
目前應有媒體朋友要加入報導真相行列,本人先說明此影像為真實記錄,昨日已電話中告知TOYOTA組長,媒體朋友
會播放此新聞,請TOYOTA主管要有心理準備;另外,此影片為公開影片,媒體朋友如要引用報導無需通知我本人,但請
事先告知TOYOTA,並遵守相關原則公正公開報導,謝謝~
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 48Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在48小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過18,000筆了,如預其的是電視媒體獨家
報導了,接下來就看各大電視台怎麼後續,還有平面媒體的批漏;現階段我們已將影片讓大眾媒體,民眾,TOYOTA內部
知道了
,接下來就看TOYOTA的表現了,如何讓眾車主信服,如何整頓企業制度,畢竟一個檢查55項,他們都說不太可能了,昨日來電的組長也說"是",他們也會改善就看TOYOTA誠意了.....應該還用不到車友手中的稻草.
只是今天的
有點異常,如版友說今天都沒在熱門版出現過......
另外,補充東森獨家新聞,影片中說話的技師不是蹲在車旁的技師,而是坐在車內.
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 60Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在60小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過28,100筆了,點閱區域篇及五大洲(美
國-208,亞洲-21754,非洲-4,歐洲-57,中東地區/南美洲-6),這棟大樓在版友支持下存在60小時了,文章人氣超過
80000筆,只不是一日行情過後,就很少再出現在汽車版的熱門文章;新聞媒體與平面媒體及眾車友與國人同胞應該
都知道了這個TOYOTA原廠保養日記,目前已有媒體現聲了,如果其它媒體沒報導我們也不要覺得意外,因為他們的
廣告商有可能也是TOYOTA,媒體公司收入來源也要靠廣告收入.
我們用心期待TOYOTA改善吧~
另外,補充東森獨家新聞,影片中說話的技師不是蹲在車旁的技師,而是坐在車內聊天的技師;車主不願出面說明或
接觸原因之一,........
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 84Hr ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >存在84小時,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過36,100筆了.
TOYOTA知道這件事,有請專員連絡車主本人,她說他們會有改善作為.......持續追蹤中....(無下文
)我們用心期待TOYOTA改善吧~
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 7 Day ===感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您
放心 >,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過4萬多筆了.
一切盡在不言中.
我們用心期待TOYOTA改善吧~
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 2 Week ===感謝
,感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您放心 >,TOYOTA 保養日記影片(Youtube)曝光點閱率已超過5萬多筆了.
一切盡在不言中.
TOYOTA 保養日記上映到現在(問題處理),D1-保養廠當天人員派員到車主家要再次檢查異常部份,但因車主工作
關係早出晚歸(當日與朋友見面晚歸), 家人請其回去,晚上十點保養廠來電,針對此次保養過程表示有瑕疵,感到抱歉,
TOYOTA公司會作內部管理;最後,並表示這次的保養要全額退還車主,想當面道歉及退保養費,但因車主隔日也要工
作,還保養廠組長不用過來拜訪,至於,退還保養費($2193元)車主也在電話中表明不用退還,因為基於消費者消費付
費原則,車主這次保養有消費有換機油(刷卡付費),辭退退費;D3-車主買車業務員來電(高都東姐),影片上映前有請
她安排檢查煞車踏版(加墊片鎖緊),只是這件保養過程當天她還不知道,因公司客服去電業務員,尋問影片事件是否與
她賣車有關,導致與客戶之間產生誤會;最後,公司會針對保養事件作檢討,想請車主考慮影片問題,車主亦請業務員轉
達公司,這件事情我們只要TOYOTA公司給眾車主一個答案,一個行車安全的答案,(但不知轉達否....無下文);D11-
保養廠陳組長來電,關心詢問保養完後,這幾天行車是否有什麼異常,其它問題還有沒有,有問題可以連絡他.
我們用心期待TOYOTA改善吧~
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== Post After 1 Month ===感謝
,感謝版友支持這篇文章-TOYOTA 保養日記 - < 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA > < 我們用薪‧請您放心 >,.
一切盡在不言中
我們用心期待TOYOTA改善吧~
< 這一切‧都是為了我們所駕駛的TOYOTA >
< 我們用薪‧請您放心 >
http://www.youtube.com/watch?v=QbjPc430pQ4
=== 待續 ===
