Miller035543582 wrote:
如果是一般技師要...(恕刪)
老實說
專修汽車空調的車廠
根本不用擔心沒客戶
除了冬天比較少之外
其他季節送修的車子
都要排隊
對於奧客
合則來
不合則去
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Miller035543582 wrote:
如果是一般技師要確實...(恕刪)
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alen660723 wrote:
希望大大能在多一點耐心,能救一個是一個...(恕刪)
今年改變經營方向，開發特別需要高度專業技術的冷氣檢修市場，SUBARU是首個目標，因此森林人、檸檬哥、WRX、XV的壓縮機異音與冷氣不冷的檢修實例表面上爆量，其實只是之前懶的寫案例而已，很多新客戶以為我專修SUBARU冷氣(老客戶擔心沒處理其他廠牌...)，以森林人來說，舉凡壓縮機異音處理(不更換壓縮機)、冷氣管路壓力過高/冷氣不冷(開發降壓套件)、蒸發器容易漏冷媒(更換更耐用蒸發器)、冷凝器容易漏冷媒(更換更耐用冷凝器)、出風口最低溫度不穩定...等等，乍看花了很大力氣完善森林人冷氣全系列改善方案，實際上沒有一樣技術是針對森林人開發，全部是既有的技術儲備，只是刻意寫出SUBARU冷氣檢修案例，讓SUBARU車主很容易認同Miller能妥善解決所有SUBARU冷氣問題。
為什麼選中FORESTER/森林人、LEVORG/檸檬哥、WRX、XV壓縮機異音與冷氣不冷的問題，因為這些問題不是一般廠家能妥善解決的，所以車主更能堅持找專業廠家解決問題，這樣才有更多機會解決個人工作室不患寡患不均的老問題。
只做汽車冷氣檢修的個人工作室患不均的問題越來越嚴重，因為沒冷氣車主等不了/不願意等，所以很多在現場看Miller修冷氣的車主會看到一個又一個沒預約的車主上門要求立即檢查車輛，一聽沒辦法馬上處理，立馬掉頭走人，根本不會問什麼時候有空檢查，或是一聽要等幾天才能排入預約，有修養的車主會說我回去考慮看看，也常碰到車主一聽要等幾天，直接無視Miller與現場等待的車主，很酷的轉身絕塵而去，場面話都省了，留下Miller與現場等待的車主面面相覷望著其背影。
這些都沒事，更糟糕的是很多車主不講誠信，預約不來放鴿子的一堆，對此以候補車輛與專修特定車款冷氣項目(很難逃離我的魔掌...)應對，更需主動開發新客源。
很多車主對於會主動上網毛遂自薦的廠家普遍有『這家店生意不好，所以上網打廣告』、『生意好哪有時間上網打廣告』、『肯定是技術不好沒生意才上網廣告』的成見，自然對專業的尊重也不會好哪，很容易被排擠與蔑視。
但Miller的想法是既然可口可樂都要花大錢賣力廣告，我開一間鼻屎大的個人工作室豈能坐著等車主上門，基本上是用互利的角度面對上網分享案例的心態，車主能解決問題，我能賺到錢，何樂而不為？
當然看著文章肯定有人會嗤之以鼻，有時間寫這麼多廢話，還不是沒事做！
不，我很忙的，放一張目前的工作照片，一台預約車，一台候補車，Miller只是利用操作冷氣檢修機台的空檔回文而已。
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