大過年要值班就很幹了,技師跟專員沒事為了小燈泡去跟你詐騙= =??純粹只是溝通上的問題而已!重點事你後來車燈有亮了嗎?如果有人家幫你用好,起碼跑國道你不用那邊擔心!自己都講稿不定才去原廠!幹嘛大過年要賺也是賺你大攤的!而且換東西要寫建議單專員還要報價給你結論?你到底是去哪間原廠??因為很多SOP你講的都不合作業程序!
真情玉荷包 wrote:我一個女同事ALTI...(恕刪) 我一位買AUDI的女性朋友開了5-6年要換車了也是不知道啊很多女性是"不願"去了解車子構造,一切只想交給保養廠,只要會加油就可以了。話說樓主遇到的問題,只要保養廠"誠實"以對就OK了偏偏有些技師就是想買弄小聰明,結果弄巧成拙。反正以後應該不會去這家,0800打下去,TOYOTA最愛滿意度調查來算帳了,如果你對這位技師這麼不爽的話,在這裡抱怨他也不痛不癢的,他的主管或公司也不會知道啊,以後還是照樣來這招。這邊提醒大家注意是OK,但問題還是要反應給總公司,讓保養廠知道客戶不是好呼攏的。