知道~~~毒蛇布~~~又是什麼?
洗車海綿,跑黏土,用超纖布....吸水布...是基本常識...
套句01名言
不用錢的最貴...
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2.我想免費的服務,您就把心給放寛了吧!畢竟當一天,免費幫人家做很多事,下來也是很嘔的~ 或許您會說他有領薪水,但我想告訴你,他所領的是他 專業上的薪水 而不是 做了很多免費事 的薪水.
有些事是公司規定,讓他不得不這麼做~
3.我也是toyota的車主,因為我從事服務業工作,所以我通常請 技師 除了他專業領域上的服務外,其他部份請他不要做,我都跟他們說因為技師是擁有專業的技術人員,不是用來洗車的.可是我的技師都會幫我的車洗的很乾淨,我都感到不好意思.(在這裡還是跟toyota的技師說聲謝謝)
4.至於要求您給10分部份,這在服務業的我,是非常不能苟同的一件事~這個部份我支持你.客訴~
客訴的理由是:
告訴總公司,明明做不好,客服.主管這些人.卻明示.暗示的要求10分,這樣的toyota是不會進步的.
5.至於汽車的外觀,還是交由專業的汽車美容公司去做吧~付費~如果還做不好,就真該賠償了~
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水不用錢嗎?還是接別家的水來用?
泡沫不用錢嗎?還是用洗泡泡浴剩下的泡泡水來用?
海綿不用錢嗎?還是去垃圾場撿回來用再利用?
員工洗車不用錢嗎，還是用最新科技生物人洗車?
拜託...不要再說甚麼免費洗車好嗎，動點頭腦吧!
請問如果我進廠不花錢保養，有誰願意幫我免費洗車?
如果有 那真的是好到每個人都願意去洗車不保養了，那絕對是上頭條的大新聞。
所謂使用者付費，雖然工單上無列明洗車這項費用，這服務費早已附在工資上面了，只是原廠不標讓你看起來好像是賺到...但是你不要就等於你放棄這項"服務"，請問是誰貪小便宜?這根本就廠商應該的，因為他修車難免會弄髒車子，所以洗車也列在SOP上面。
既然都收費了，不好好洗客人也有權力去抱怨，甚至如果有毀損一定要去追討過失賠償。
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受害者您不是第一個，我是連進廠都沒有，但會自己產生保養記錄，比您厲害吧！
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