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隔壁的小姐姐 wrote:
你確認完了嗎?我老婆(恕刪)
這又有一段故事了!
原本這家確認一個禮拜的服務廠(A廠),一直沒消沒息的,什麼都要我自己打去追,Line上面留言也不理。
後來最後一次打去,說要把車開過去,他們拍完照再轉傳總公司確認!
是在莊孝維嗎?
我很不高興的跟他說,這個程序不就該在我第一次跟你反應就應該要做了嗎?
一個禮拜過去你才跟我說要這樣做??
這一個禮拜在等辛酸的嗎?
接待推說沒處理過這個案件,所以才說先問總公司。
出保固是只有我一人嗎?
正常出保固確認程序照著走就是了不是??
後來太座叫我找原本都在保養的遠一點的那家(B廠),至少接待態度好又主動。
電聯後主動開去,大概半小時就確認了,約下禮拜處理更換。
A廠接待實在太糟糕,可能他不缺我一個客人,該廠也不缺我的業績。
這樣的態度作為接待真的很失格。

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