
當日還車時,服務人員巡視一圈還沒發現車損在哪裡…
由於和運保的車險有車損自付額1萬,所以還車時服務人員已先刷1萬,說看之後處理情形
多退少補。
在這將近2個月的時間都沒接獲任何和運租車的通知,直到今天(0407)下午和運來電表示初判表顯示我方全責,並表示車損為8226,營業損失為2520(和運表示已打折),需我方全額負責,小弟當場向和運表示保桿維修此價格似乎不合理,所以表示要和運租車出示維修工單,想瞭解修車明細及各項金額。
對方聽了小弟訴求後表示該camry在原廠修了4天,僅算我1天的營損並打7折,後來傍晚時對方再度來電的表示耗材費經承辦人向主管爭取後表示改由他們自行吸收…
另外,看了和運的估價單,發現並非是Toyota原廠保修廠的工單,覺得有些奇怪,去住家附近的和運租車做刷退處理時,表示維修應該會先知會我方且應該會有原廠工單,想請教和運這樣處理各位覺得合理嗎?
明天再打去和運看有沒有原廠工單…隨時更新。

