和運租車Camry車禍理賠經驗,求助!!

小弟本年2月19日向和運租車承租2015年出廠的新Camry乙台,在苗栗私人停車場倒車時不慎與他方自小客碰撞,碰撞後我方車損如下圖,第一時間已報警並通知和運。


當日還車時,服務人員巡視一圈還沒發現車損在哪裡…

由於和運保的車險有車損自付額1萬,所以還車時服務人員已先刷1萬,說看之後處理情形
多退少補。

在這將近2個月的時間都沒接獲任何和運租車的通知,直到今天(0407)下午和運來電表示初判表顯示我方全責,並表示車損為8226,營業損失為2520(和運表示已打折),需我方全額負責,小弟當場向和運表示保桿維修此價格似乎不合理,所以表示要和運租車出示維修工單,想瞭解修車明細及各項金額。

對方聽了小弟訴求後表示該camry在原廠修了4天,僅算我1天的營損並打7折,後來傍晚時對方再度來電的表示耗材費經承辦人向主管爭取後表示改由他們自行吸收…

另外,看了和運的估價單,發現並非是Toyota原廠保修廠的工單,覺得有些奇怪,去住家附近的和運租車做刷退處理時,表示維修應該會先知會我方且應該會有原廠工單,想請教和運這樣處理各位覺得合理嗎?

明天再打去和運看有沒有原廠工單…隨時更新。

營業車沒有保險?要錢本來就該給相關證明文件,不然隨便喊也行,而且保桿應該不用超過5千吧!何況還有折舊
其實和運不太會刁難外傷

這樣真的傷很小
以我的認知來看~

和運沒有換總成新保趕 只有烤漆修復~
(換保感會影響將來的中古價)

回原廠紀錄就會確實登載里程資訊 將來里程數要........就不好處理(明白的人知道我要講的秘密)

和運用您的自付額1萬來整理 確實還有找~
照片中的傷痕去外廠做烤漆修復約5000有找~

我很慶幸您是跟和運租至少有基本保障最大自付額1萬跟不超過30天營業損失支付~

到小家租車行都沒有保第三責任跟車體自付額最高1萬~
小家租車行這傷痕肯定要你吐5~6萬~

自己蒐尋小家租車行糾紛吧~
補充說明~

這台車和運一定沒有報出險修復~~~
您的支付金額1萬跟營業損失支付金可以叫和運開發票給您~

可能您還會有機預對獎中1萬算回本喔
nick1702001 wrote:
營業車沒有保險?要...(恕刪)


原廠換新保險桿+烤漆,差不多就是8千多,只有外廠才不用5千....

怎麼租車有損傷,會讓人想到這支保險桿賺了多少錢的笑話?....
像這種小傷收到這種費用的話,真正的處理方式是再續租一天,趕緊找認識的鈑烤廠自費處理掉,續租加外場拆烤的費用都還不用那麼貴...

markwangs wrote:
原廠換新保險桿+烤...(恕刪)


m大~我這個他沒換保桿喔
處理方式只有局部烤漆+鈑金而已

覺得奇怪的地方主要幾點

1.局部烤漆"調色"工資就要2376?

2.保險桿變形修補?
外觀上自取車到還車,我找不到任何有"變形"的地方
這部分工資3k?

3.這張不是原廠報價單,是和運跟保險公司的估價單
對方車損的部分用的是另一間保險處理掉(有收到另一間產險公司的簡訊)

4.維修前完全沒先知會

5.8k多完全都是工資..國產車修補保桿單"工資"這價格合理?

小寶張 wrote:
像這種小傷收到這種...(恕刪)


主要是因為保險要出險(不是自撞)
沒辦法自己修
拜託這種小傷用亮光漆處理一下,200塊就解決了,根本不用通知和運
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