NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。

NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
從沒想過,我可以登上媒體版面。
卻是因為到NISSAN汽車保養的緣故,
原本想說我的保險快到期了,剛好被小黃a到,
所以保險才會建議我去把a到的地方整理整理,
可能保費以後會變高一點,但可以弄好保險桿就好。

可能之後保險額度會變高一點..
開開心心的保養,卻看到這樣的車子回來。
真的是傷透了心...小小市民沒有背後靠山真的無能為力。
畢竟這次我們碰到的是知名大廠...
小蝦米的我們毫無辦法招架阿..只能吞..
原文:https://fupo.tw/blog/post/nissan
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
我的車是在2015購買的2014年領牌車。
因為我的工作緣故常常需要南來北往的跑。
里程數已經高達7萬公里。
但我常常定期保養和美容,車況都還不錯。
心底暗自想著!小白要陪我十年啊!

2018/8/2進汐止保養廠用保險保修整理(保險桿)
因為前一個禮拜前方有稍微碰撞想要烤漆。
保險建議說,那就回原廠烤漆好了。
2018/8/7來電告知壞消息。
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
到現場告知說車子被專門載送汽車的吊車弄傷了。
如上圖所示,大家可能就想說只是稍微進場吧!
(但我有錄音檔,接待人員有說出以下)
吊車進場時,因為他不熟悉路況,所以他在這迴轉,
他忽略了我們的車在最上方,開進來轉彎,
是有人喊停,才發現他出錯了。
所以已經比單純近來稍微凹到,更嚴重的扭轉了。
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
▲當下拍的車體的狀況
原本上面黏緊緊地貼模已經被刮起。
上方的梁柱有凹下去,
車頂也凹了。
可想而知當時下去的力道,
車子在被固定的狀態擠壓著。
我真的對裏頭的柱子的安全疑慮抱持著懷疑。
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
▲對我而言,這台車是我們的戰車。
從我們交往,結婚,生小孩都經歷過。
我不是個愛車的人,看到都心痛了。
很難想像更愛車的老公當下看到的心情。
除了無奈,無奈,還是無奈!
車頂的樑也經過擠壓而凹下去了。
第一次看到車子,保養廠說會幫我們修到好。
其實我們沒想太多,第一時間就是順著她的話說好。
也沒想太多,如果開車頂會有什麼狀況?
回到家老公給我看了照片,我覺得很難過。
所以我就到了爆怨公社紓壓心情。
當時,我只是覺得很悶很鬱卒。
經過廣大的網友告知,
換車頂以後可能碰到的風險不少。
生鏽!漏水!等等衍生的問題。
可能變成我們要更常跑保修廠。
但我們背後沒有靠山,我們只是小老百姓。
我不曉得該怎麼跟保修廠周旋。
(感謝網友建議我轉貼爆料公社)
(感謝爆料公社提供這個平台)
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
▲網友很貼心的提供給我焊接點都受損了。
說真的我對車子不清楚也不懂。
是否有安全疑慮的問題也在心中冒泡泡。


8/8保養廠來電告知,
希望把爆料公社及抱怨公社及NISSAN社團貼文刪除。
我回覆需要坐下來談!達成共識才能刪文。
這天我們立刻就約了時間,我還帶了爸爸去。
只是單純的對話,並沒有白紙黑字。
一進到保養廠,廠長大部分沒說什麼話。
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廠長說:會大力的協助我們和吊車處理事宜。
我納悶的問他說:可是我應該是對保養廠吧?
廠長說:但肇事的是吊車場,我們也不樂見阿。
吊車場也說:都是我的錯,不要怪原廠。
(在那個狀態下,我完全沒辦法說什麼)
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8/8結論是,
吊車願意負擔修車費用及折舊費用。
先把車子修理好!
然後吊車跟我兩邊都去找二手車行來估價,
以最高價賣出結案。
並借給我們一台陽春版的代步車
(沒有導航。沒有I-KAY)
之前用習慣了sentra aero豪華版,
真的很不習慣鑰匙鎖呢。
我有詢問,為什麼不能換同等級的車呢?
保養廠回:目前只有這種車款啊!
想著沒魚蝦也好,就用吧!
所以回到家,我就乖乖地刪掉了貼文。
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
回到家,我聽了聽錄音檔。
吊車願意負擔修理費用(用吊車保險)+折舊約4~5萬。
讓我陷入混亂漩渦....
當初買這台車的報價是85萬,
我大概是80萬(哩哩砸砸)弄好。
現在這台車網路上預估得很漂亮金額是43萬,
但真的是看運氣碰運氣,
所以若是我想要買同等級的車子,需要自備40萬。
我真的很心痛,我才剛繳清車貸。
現在又要再背債了嗎....
感覺人生真的很累,為什麼相信原廠會這樣。
我只想要我好好的車!
NISSAN原廠保養變大修,讓人失望透頂的原廠服務,保養保險桿變成車頂損壞,我的車修理後會變拼裝車。
▲修車的方式是把車頂換掉,把車樑凹回去。
但因為要換掉車頂,原廠會有紀錄。
如果我沒有馬上跟吊車協商一起賣,
光是換車頂的紀錄,賣價就會大打折扣。
這個時候我突然想到,那保養廠做了什麼?
我們把車安心地交給他,出來變這樣。
現在保養廠變成旁觀者,要消費者自己去溝通。
(他們說的好聽是協助,但在現場根本沒什麼說話)

反而在對話中,保養廠跟吊車場一口同聲的說。
把車頂換掉跟把車樑修好,絕對不會影響安全結構!
但在那樣擠壓之下,外觀看起來好好的。
誰知道裡面是不是好呢,
沒有人可以保障消費者的安全啊!
保養廠:相信我們的技術~!
現在換車頂不會有問題的!
(可能不會有問題~
但為什麼可能衍生的問題要我們自己承擔)
(我就是相信你們!才來你們這保養的啊!)


▲而後,我告知保養廠我心中的不悅。
從一開始收到了壞消息時,
到現場的接待人員笑笑地說。
很抱歉你們的車壞了!(不過接待也不能哭就是了)
接著因為上了爆料公社,廠長出面了。
場長出來說:這是吊車的錯!我們會協助你。
到我刪掉文章之後,
廠長就再也沒有已讀我的訊息了。



我們只是一個小小的螞蟻,
一開始我只有用爆怨公社紓壓心情。
因為我沒什麼力量,很容易被他們的話術牽著,
沒有想過要多誇張的要求,
但保修廠給我們的感覺~我們是個奧客。
在這之中,感覺很孤單。
這就是送回原廠,相信nissan的人的下場嗎?
唉....................
這幾天變成我追著原廠問,追著吊車問賠償。
全部都是我自己的錯嗎...唉...
我不太懂?
車交給原廠不是應該是原廠問跟賠償嗎?
怎會要車主跟吊車商量?
千萬不要相信原廠的技術

汐止原廠大概就是NISSAN最大間的維修中心

但是我在那邊保養過5次

他們技師的KONW HOW程度極為低落

大概就是拆螺絲換機油換空氣濾芯這種咖小而已

我方向機有異音他居然說我改裝輪框的問題(我換原廠同款車的高階版本鋁圈)

他說設計不同根本騙三歲小孩子 我問他哪邊不同他說不知道

那邊的技師就是在外面混不下去才在那邊待

在原廠裡出事情,原廠就該全權負責處理!
裕信最大版噴不就是汐止?上拖車是要去哪?去新莊?新莊本身就不夠大了,難道拉到別的廠處理?
你說了,不能講的秘密,外包給外面的場做,因為車主用保險洗車的方式來出險,所以汐止場外包出去成本越低,汐止場利潤越高
豬年...豬頭啊... wrote:
裕信最大版噴不就是汐...(恕刪)
我去過三家裕隆的保養廠保養,最後我選擇都在汐止裕信,因為它最大,而且直營,離我最近,甚至我的新車子也是它樓上交的. 但沒錯,它就是沒有鈑噴, 據說車子全送到七堵裕信去鈑烤,因爲我處理過!其實真的很倒霉!如果我就賣了,開者不疑,疑者不開!開新車心情好又較安全!而且新的車變速箱比較好!不然談個極優惠價換新Sentra 算了! 
大保養為何要上吊車?

大保養的內容?

洗保險還不是要加費?

洗完後不保車體險?


這事情鬧大,

有保險公司要被罰錢了!


eunice0626a wrote:

從沒想過,我可以登上媒體版面。
卻是因為到NISSAN汽車保養的緣故,
原本想說我的保險到期了,可以換一下大保養!




(恕刪)
eunice0626a wrote:
然後吊車跟我兩邊都去找二手車行來估價,以最高價賣出結案。(恕刪)


總之就是讓你自己去面對吊車
吊車自己用保險讓你修繕
最後原廠還可以賺一手...
如果你再向原廠買一台新的
原廠還可以再賺一手

請問
所以雙方已經協議修繕後賣出了?金額是43萬?
吞下去吧
誰叫你買這個品牌
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