上蘋果了.

Sentra變速箱出歹誌了　轉速會在1～3千轉上上下下瘋抖～

2018/04/09 18:53

有極度仙草(Super Sentra)車主網友，極度焦躁(Super Worried )地向《蘋果》投訴，說裕隆日產(Nissan)所生產Super Sentra車輛變速箱故障，可能危及車主和用路人的安全。並指稱該車款變速箱出現問題在各大論壇、FB(臉書)、Mobile01都有發現，許多車主在變速箱發生故障時，引擎轉數會在1千~3千轉時劇烈上下抖動(我們看網路影片是在2200~3750轉間發瘋)、踩踏油門無力以及可能無法入倒車檔，而各個保養廠只要車主回原廠，都宣稱該問題是「個案」。

但其實已經不是個案問題，由Sentra社團2、3個月前開始串聯有問題的車主，2星期前正式發出統計資料來看，目前光是網路串連就有49台車出現故障現象，Sentra社團的施先生在接獲第40台，轉速會在1~3千轉忽上忽下、變速箱換檔不正常時，就做過一次分析，發現問題的車輛年份從2013~2016年式都有，其中又以2014年式的毛病車最多、一共有23台、佔統計車輛數的一半。

我們第一時間詢問了裕隆日產，裕隆日產公關林副理表示，他們確實接到了相關車主反應，但裕隆日產方面「查閱Sentra目前在全球市場並無相關召回活動，故無涉產品設計及品質問題。Nissan對產品有信心，新車皆有3年或10萬公里保固期，期間如發生任何問題，Nissan皆會負責處理。」

另外，裕隆日產公關林副理也強調，「3年或10萬公里新車保固期後，Nissan更提供國內業界條件優異的6大系統8年無限里程延長保固專案，車主可視需求自行加保，並配合定期回廠保養及檢查等保固條款，期間如發生相關問題，Nissan皆會負責處理。」「如果Super Sentra車主對車輛狀況或使用仍有疑慮，歡迎車主致電免付費服務專線0800-088-888，將有專人即時為車主服務，或可隨時與Nissan服務廠聯繫回廠保養檢查，Nissan將會積極協助檢修服務。」

不好意思，我們必須把裕隆日產的答覆作一字不漏的完整呈現，只是說是這樣說，現在問題來了，已有多位車主在3萬或10萬公里保固內，換了多達3次的變速箱。最新消息是有一位林姓車主甚至換了4次變速箱。是，原廠可以不斷換裝整理件、或是新變速箱，但實際上問題還在、並沒有解決啊！這還是網友自己的自救串連下截至目前為止的故障台數，那更多沒有上網的車主呢？Sentra社團是希望請日本原廠技師來台調查原因、解決問題，該召回就召回，不用召回也要好好處理，而不是用賭運氣的方法便宜行事。畢竟，台灣的維修技師並不是原廠的變速箱工程師，請原廠變速箱工程師儘速查明原因、然後解決問題才是真的給消費者合理的交代。

更何況，裕隆日產表示「查閱Sentra目前在全球市場並無相關召回活動，故無涉產品設計及品質問題。」感覺上好像是台灣市場個別情況，但事實上，大陸軒逸就是台灣的Sentra，在大陸也因為CVT變速箱掛點被幹翻了，所以不要再說官話了，認真把問題一次解決吧！(陳宏銘/綜合報導)