kenwu819 wrote:
請先看這截圖再唸樓主...(恕刪)


當口述或是文字說明跟你合約內容有差異時,請已你簽名的合約內容為主吧

simon945168 wrote:
當口述或是文字說明...(恕刪)


所以當原廠以話術讓顧客以為可以自備機油
然後過兩年偷改規則
只要自備過的一律失去68保固
原廠這樣欺騙的方式難道就沒有問題嗎?
要不是原廠油根本爛爆了
誰會想自備機油
本來就不信68保固,這種活動只會讓你被牽著鼻子走的時間加長。
再者,這6大系統要故障的機率還滿低的,與8年被A走的保養費用相權之下熟輕熟重,就要自己衡量了。
當初簽名的合約翻出來看不就知道?
後續解釋跟客服的答覆本來就不一定正確

只要合約裡確實有須綁訂原廠機油跟原廠零件文字
那要有68延長保固,就是要按照合約內容走....

至於6大項系統保固是否可以分拆單獨檢視
還是得依當時簽訂的合約內容為準

Kuluma_God wrote:
感謝神A社團網友確...(恕刪)


用原廠油就好,省那一點小錢有用嗎
我自言自語不要理我

新車在3年內有裕隆"新車"全車(消耗品視情況)保固期,這在消保有講過新車保固期內回廠不得拒絕車主自備機油。

保固過後回廠也不得拒絕車主自備機油(這比較沒爭議)

(消耗品:如輪胎有規定其中如非人為損壞幾年或多少里程內,依里程補償的樣子...其他沒特別查看過)

而6大系統8年保固,其中第4、5、6、7、8年,已非新車1、2、3年保固期內

是裕隆額外訂定"68 無限里程延長保固專案"給車主自己考慮要不要參加後續的特定設備保固期延長

是保固專案,不是新車保固...要參加保固的條款也詳細註明在官方網站、行動APP、帳單

至於13年...個人判斷該文也是問新車保固期內...







嗯...我也是T32車主之一......該死的敗家子只想自己的品牌,日本也不好好管一管

PS:68保中也有規定強制險也是要在原廠保...
我是4000。
講白點就是綁住機油,車險
要不要用,看個人

不在意的話就保內自備機油去換
過保固就外廠做
不然綁8年..是我沒那個耐性

Kuluma_God wrote:
感謝神A社團網友確...(恕刪)

各家的延長保固都是有但書的,日產、福特的延長保固一定要原廠機油。Toyota好一點,看起來是可以自備,但是也寫明如果自備機油造成損壞不保固。

額外的保固是車廠跟你雙方自由簽訂的合約,不是政府要求的三年保固以內的部分,所以車廠可以設定一定要使用原廠機油否則不保固,沒問題的。

BRANDS wrote:
用原廠油就好,省那...(恕刪)

用原廠油花的錢大概是外廠油兩倍價格,最好是沒有省。

原廠不是煉油廠,一定也是跟油商購買機油,貼上自己標籤而已,沒有道理出問題就直接歸責外廠機油,還是要經過調查的。

但是額外加買的延長保固原廠可以設定條款,強迫使用「原廠」機油。
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