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【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

問題一:
請問2013~2016 出廠的SUPER SENTRA 目前已知的變速箱故障已經將近200台,沒有參加統計的不算
這樣還算是個案嗎???
我的問題很簡單只要告訴我是200台車的變速箱都是個案,還是變速箱本體設計不良

問題二:
裕隆汽車沒有維修變速箱的能力,只能委外給變速箱的整修工廠維修對嗎?

問題三:
不要說68保固的廢話,變速箱本體設計不良,跟保固是2回事
還是因為裕隆知道變速箱設計不良,所以才會有68保固是嗎?

如果你只是工讀生,沒有任何汽車維修知識麻煩妳前去求救,
在來回答,因為明天彰化協調得不到應有的答覆,不排除在各車上綁上 日慘玻璃變速箱 5000公里~50000公里就損壞,回廠換變速箱還是壞,目前最高紀錄已經更換第4顆,目前統計變速損壞數量200台以上,然後3臺車一組分區繞行全省各大營業所!!

不要說機器文
kinwooo 您好:

非常感謝您願意留言反應並表達您的感受,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您選購SUPER SENTRA成為NISSAN車主,
有關您提到SUPER SENTRA變速箱設計及保固維修方面的問題,
Sunny會非常希望有機會了解您愛車目前車況並提供所需要的協助,
如果在您購車後有造成您在車輛使用上的不便與困擾,
Sunny願意在此向您表達誠摯的歉意!
至於您提到其他車主的使用狀況,因Sunny不了解服務廠檢修結果,
很抱歉,Sunny會不知道要如何向您說明,
您建議裕隆日產能夠自行維修變速箱的意見,Sunny願意幫忙轉給公司參考,
另外六大系統延長保固專案,本公司在業界中應該算是最早推出,
其保固權益範圍當然也不是只針對變速箱保固而已,可能您有所誤會了!
本公司很重視售後服務,相信原廠服務廠會保障每位車主應有保固權益!
如果您的愛車有保固方面的問題,Sunny也一定請服務廠妥善處理請您放心,
因此非常希望您願意的話可以用私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny會安排服務廠專人主動與您連絡說明並協助妥善處理請您放心,
以上回覆希望能得到您的理解!再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
sunny你好:
今天又接到你們公司要保險的通知單了,

因為之前的機油事件討論很多了,答覆內容也都是變來變去,就目前看來應該已定稿了,所以在這有幾個問題想確認一下,1.選用『定保套餐』實施定期保養,這是應該指機油AB餐吧……2.使用『原廠零件』,這是指汽車上所需更換物件(含消耗及非消耗品)嗎?這該如何界定呢?
kinwooo wrote:
問題一:
請問2013~2016 出廠的SUPER SENTRA 目前已知的變速箱故障已經將近200台,沒有參加統計的不算
這樣還算是個案嗎???
我的問題很簡單只要告訴我是200台車的變速箱都是個案,還是變速箱本體設計不良
問題二:
裕隆汽車沒有維修變速箱的能力,只能委外給變速箱的整修工廠維修對嗎?
問題三:
不要說68保固的廢話,變速箱本體設計不良,跟保固是2回事
還是因為裕隆知道變速箱設計不良,所以才會有68保固是嗎?
如果你只是工讀生,沒有任何汽車維修知識麻煩妳前去求救,
在來回答,因為明天彰化協調得不到應有的答覆,不排除在各車上綁上 日慘玻璃變速箱 5000公里~50000公里就損壞,回廠換變速箱還是壞,目前最高紀錄已經更換第4顆,目前統計變速損壞數量200台以上,然後3臺車一組分區繞行全省各大營業所!!
不要說機器文



沒能力外加待料時間超長
先前去檢驗變速箱時技師告知廠內有一台待料兩個月還沒等到
只能說無言

而我去檢驗後到現在半個月過去了沒下文
感覺是去爽的而已,而且阿影片也給技師看過了也說不正常
給的答案就是變速箱沒有出現故障碼!但會幫忙申請
沒影片沒真相,影片來了!注意轉速起伏
由行車電腦顯示瞬間油耗可得知油門我沒有做變化,但轉速就是會亂飄





轉速看起來有點問題............ 很像是經過有坡度的路面,如果是的話,很正常,如果不是,插電腦又沒有故障碼, 事情就麻煩了!

1 只能說問題不大,繼續開,等問題嚴重點就馬上可以解決. 保固維持住,還有幾年可以出保固.....

2 慢慢撐吧....... 畢竟沒故障碼要出保固,的確有些流程要跑!

gigimmg wrote:

沒能力外加待料時間超長
先前去檢驗變速箱時技師告知廠內有一台待料兩個月還沒等到
只能說無言...(恕刪)


一看就知道是變速箱壞了沒錯!日產你的良心去哪了?

沒壞我頭切下來給你日產當球踢!

壞了日產給全台灣SUPER SENTRA變速箱終身保固! 敢嗎?

此車不適合再繼續開喔..要是壞在遠一點的地方就慘...

正常時速120還不到2千轉,轉速是固定住不會飄!



這台也是利害連續蟬聯數年國產故障率第一名




但是以道路來說的話不太會這樣子
上下坡起伏那麼大,時速也穩定在100
以瞬間油耗來佐證油門並無大腳起伏
但轉速卻上下暴衝

據了解不少人換過兩顆變速箱
如果這次再壞我也是其中之一
Hi Sunny,

我的車是2007年的bluebird 2.0,好多年前開始儀表板上方就會融化變黏,現在只要手碰到就會有留下超黏的膠,飾板上凹凸不平超難看。據說有專案可以免費更換,是真的嗎? 我的車都在原廠保養,也從來沒人提醒我可以免費更換~~
chang823 您好:

非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您詢問最近收到68保固會員保險到期通知單等相關問題,
除續保車險義務外,68保固會員還有約定需定期回廠使用定保套餐保養,
定保套餐是指AB餐沒有錯,不過要提醒您!必須使用原廠機油及保養耗材,
至於原廠零件,則是提醒車主,使用原廠服務廠供應的原廠零件才有保障,
如果因為自行在外廠維修所造成的相關機件故障,原廠將無法提供保固!
以上簡單說明希望有解答您的疑問,
如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您以私訊提供連絡方式及車號,
Sunny將會非常樂意請經銷公司專人與您連絡再次詳細說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
NISSAN Web Service wrote:
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您詢問最近收到68保固會員保險到期通知單等相關問題,
除續保車險義務外,68保固會員還有約定需定期回廠使用定保套餐保養,定保套餐是指AB餐沒有錯,不過要提醒您!必須使用原廠機油及保養耗材 ...(恕刪)


不是總共有ABC三種套餐嗎?
“定保套餐是指AB餐沒有錯”,那C套餐呢?所以用C套餐是沒有符合68保固的?

如果用C套餐也符合68保固,那這樣的說法似乎不恰當,可能會造成有人誤解










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