原廠主打5年15萬公里保固
目前車齡兩年半,還在保固內
問題一 剎車漏油
我的車都在原廠保養,但我平時會自己檢查車輛,竟然發現煞車漏油,回廠反應,只有的得到鎖緊螺絲,要求檢查車輛卻得到,這個你在觀察有沒有再繼續漏油就好,我認為煞車漏油屬於重大異常,因此要求原廠提供車輛為什麼會漏煞車油的說明與車輛安全無慮的證明,原廠卻一直不肯提供,害我現在每次開車都會提心吊膽。
問題二 天篷被拆壞
因天窗異音回廠出保固,出完保固異音沒有解決,反而聲音更多,還發現天篷被拆壞,反應之後得到無法保固,讓人覺得原廠的維修手法是否有問題,而且弄壞了東西完全不負責,這樣的後勤品質真的很差。
問題三 避震器漏油
發現後避震明顯變軟,而且高速行駛有不穩的現象,自行檢查後發現避震器漏油了,
回廠反應,得到這個正常這個正常這個正常,原來漏油是正常的,長知識了,連煞車油都可以要車主自己觀察的原廠還有什麼好期待。
心得:
1.回原廠要注意東西有沒有被弄壞,因為不會賠。
2.車輛要自己檢查,因為保養付了,車輛有問題也是檢查不出來。
3.買車都說保固很完善,出事都說這個正常。
4.當初為了延長保固還要自付8000元的初代車主真的很無奈,對車輛的支持換來的是失望。
============以下更新===============
出保的部分,保養廠一直推卸責任給中華汽車總公司說不保固,我要求直接與總公的聯繫,但保養廠卻又說不能這樣,感覺再唱雙簧,真的讓人無言!
目前覺得該保養廠非常皮,想請求各位大大給點意見與指導,
該保養廠在中部某條金色的馬路上。
我在這家保養廠遇到的蝦事還不只這樣
1.引擎蓋被跳石打到掉漆,烤漆可以考到整片顏色不均勻(不是色差喔)。
2.技師找不到變速箱濾網螺絲在哪裡,當下很想要求他別再碰我的車子了。
3.雨刷飾蓋變形反應三次(每次回廠保養都反應,大約過了1年半)才想起來要幫我出保,不然每次都說忘記了。
4.家裡的另一台COLT PLUS 換冷氣壓所機才一年多(花了一萬多),冷媒又漏光了,低壓管橡皮壞掉,又修了600,反應也說這個無法退錢。
anapplefuo wrote:
螺絲鬆了鎖緊有什麼奇怪的嗎?
Eigen wrote:
重大異常? 這是日常~~
滲油,基本上就是沒鎖好,所以鎖緊是沒錯的
當然,如果你有維修手冊,上面還會有寫要用多大的力量鎖緊。
避震器漏油,保內直接出保 ,沒什麼大問題
頂篷的問題,那就....
如果保內,請打0800 換個保養廠~~
如果車主是妳爸媽...平常不會也不懂得去看.
你還會認為這只是螺絲鬆了鎖緊有什麼奇怪的嗎?
滲油..是沒鎖好..還是這一個螺絲零件是有問題的鎖了該有的磅數會滲..
只能鎖更大的磅數.但可能已經將螺絲逼到極限了?
遇到這種重大問題....我如果是保養廠長. 緊急滅火都來不急了(模組&油管接頭換新)
怎麼可能隨便鎖一下就要求車主再看看..
小惡魔市集
關閉廣告