Outlander交車才兩週左右,今天發現前擋風玻璃,靠近駕駛坐端的下方邊緣,出現明顯的裂痕,玻璃的內外側表面,用手指都摸不來有裂痕的觸感,但用肉眼看卻有很明顯的裂痕,感覺是裂在玻璃的內部而非表面,想請問大家這是什麼原因呢?有人有過這樣的經驗嗎?而我該怎麼處理?業代所長判斷可能有以下兩點1.路上小石子撞擊2.天冷吹暖氣溫差太大導致玻璃裂痕不過以上也只是判斷,業代要我進保養廠鑑定原因~
BENJAMIN0304 wrote:1.路上小石子撞擊2.天冷吹暖氣溫差太大導致玻璃裂痕(恕刪) 1:不是這種裂紋2:如果這個原因,代表原廠膠合玻璃材質就有問題.才兩周的新車:前檔玻璃裝配不良造成最有可能!
BENJAMIN0304 wrote:Outlander交...(恕刪) 直接出保固就好了鑑定個三小不換就投訴他告死他只不過會浪費一張前擋隔熱紙的coco業務還真沒擔當,2週而已,問卷都還沒填不是嗎?如此態度看問卷時怎麼整死他
BENJAMIN0304 wrote:Outlander交...(恕刪) 這種前檔裂痕不是小石子撞擊痕!應該是組裝過程中,前檔下緣部位有被撞擊到,組裝時和裝車後只有微小裂痕沒發現(被其它零件擋到到,等到交車後行駛一段時間才裂出來的…。所以,請樓主快去服務廠出保固吧。想查的話,就請服務廠把前檔下緣的零件拆掉,應該可以看到較明確的起裂點…。
昨晚回原廠1000公里保養有請技師看前擋裂痕的情況,技師的處理方式是拍照回傳台北總公司,然後看總公司要怎麼處理~有可能是直接換掉前檔,或是請玻璃的廠商下來鑑定裂痕原因,非人為就保固換掉,人為就不賠了~不過...球員兼裁判的情況之下...我是還蠻擔心的~