20190407
今天突然電動尾門可以自動開啟,卻無法關閉,只能用手關回去(連按尾門上的關閉按鈕也沒反應)。回廠檢查.......
目前查了一小時,技師說要留車慢慢查,由於我每天要用車,只好另外約假日留車檢查
後續修復再跟各位報告
20190413 更新
果然是防夾感應線圈破損,要待料以及本田原廠判定是否人為!
扯,這個還能怎麼判定,我甚至都不知道有這個東西單純以為這是防水膠條,更不論這兩個破損點都是膠條內側折線處破損(技術人員也查了好幾個小時,翻開才找到!
雖然技術人員說這應該不太可能判定人損可以出保固,但我擔心的是這材料耐久性根本有問題,光這個技術人員說這他已經不是第一次遇到,未來過保固以後我看有得煩了
20190418 更新
扯,原廠果然來個這個是受到外力造成破損!
東西有破損,除了材料本身可能造成,當然是外力造成,但是什麼外力?單純以這是外力造成就要把責任歸究的消費者身上!
原廠怎麼驗證不是材料問題?怎麼驗證不是設計問題導致的外力?
高壓水柱洗車會受損?
怪了,這台車不能洗車?
怪了,藏在鈑金內側的膠條因為洗車導致破損?
怪了,正常人洗車會刻意對著門縫沖水嗎?(一般人都怕會進水反而刻意避開門縫邊沖水)
咬著消費者可能會自己洗車,就用這種理由判定消費者自己造成,實在很難接受......
原廠沒說一定是洗車造成,只是舉例而已,總之就是人為外力
20190425
4/18維修廠說原廠總代理無法以保固處理的通知當下,在電話中與對方溝通許久~ 維修廠最後說會再跟總代理溝通爭取保固!
今日來電,爭取結果,總代理同意出保固~剩下就是待料更換
此事算是圓滿落幕~