HONDA苗栗國華廠惡意破壞車門維修亂搞違規全都錄

et140861 · 2011-02-17T14:39:02+08:00

Hot!(02/21 21:50)本事件在今天下午由公司出面協調，已圓滿落幕，小弟再次鞠躬以十二萬分感謝的心來感謝各位網友這段時間對此事件的關心及支持，大家的幫忙為這場不完美的事件畫下完美的句點。HONA苗栗國華廠惡意破壞客戶的車門，開客戶的車亂超、多次闖紅燈、買檳榔本人於2010年12月23日購入本田車系1500CCFIT小車，於2011年1月2日洗車時發現四個車門嚴重漏水，因工作繁忙，於2011年2月9日苗栗國華廠反應處理，車子交給廠方處理人先離開，維修人員於實際檢測(洗車機噴水測試)後，發現四個窗戶於緊閉的狀況下仍嚴重漏水，當時人已離開保養廠，不久服務人員於是來電告知，車子經測試後確實有漏水的現象，已調整膠條修復，並跟我確認是否是右前門，我在電話中隨即反應是四個門都會漏水，廠方表示會在測試調整，完修之後再次來電通知取車便前往取車，當下只覺得車門不易關閉，必須加大力道才能關上車門，在未多做檢查後即離開，回家詳細檢查之後才發現，四個車門皆內縮且板金接縫都出現裂痕，裂痕上面還留下油汙漬，車門外觀已出現明顯高低落差。於隔天(2/10)回廠反應，進場的同時我便自我保護的開始全程錄影，廠方出來一群人接洽觀看車門受損情況，其中包括廠長及經理，在七嘴八舌各一句的情形下，堅持否認有去板金車門，有的話也是用手調整，更有技師嗆我怎麼知道是他們弄壞車門的，而我表示非常確定的是他們弄壞的，我要求四個車門要換新，廠長表示最多只能板金烤漆修復，當場我不同意隨即離開。回家之後我調出行車紀錄器查想看可不可以有其他證據，結果發現從進廠到完修出廠全程都錄影下來了，惡意的破壞車門，還開出去多次闖紅燈、機慢車道右線超車、跨越雙黃線逆向、買檳榔。於次日(2/11)再次回廠反應，廠方也堅決表示沒有惡意的破壞，且只有動到右邊兩個門，其他左邊兩個門並非他門所為，爭執了許久，直到我拿出影片播放才承認，但令我更訝異而不能接受的是經理竟然說闖紅燈、買檳榔也不怎樣，那是他們內部員工的問題，有罰單的話他門會繳就是了，解決的方案也只能板金烤漆修復，頂多只能以後回廠保養維修打9折(我朋友的10幾年老車回廠也是9折啊)，當然我不同意隨即離開。離廠後馬上打電話給總公司反應，苦等了3天才有人打電話來關心，結果竟然又轉給苗栗廠的關懷員，結果當想而知就是……沒結果，跟我說還在做內步調查，請耐心等待。1.5的小車比別人多買10幾萬，得到這樣的品質只能說無奈申訴事由：(爭議所在)新車瑕疵漏水反應維修遭惡意破壞車門、怒罵侮辱車主，回廠反應還不承認推卸責任，且還開車連續多項違規，已上內容全程皆有錄影為證。請求內容：解約退錢或更換新車PS. 02/18 10:20AM更新對不起，我來遲了，小弟先鞠躬以十二萬分感謝的心來感謝各位網友前輩的情意相挺，大家的關心我都感受到了。因工作的關係，無法隨時守在電腦旁回覆大家的關心，在此跟大家致歉…對不起了。先回復大家想知道的行車紀錄器廠牌…..答案是DOD台製的其次是整個事件的發展還是沒有進度，沒接獲任何協調通知在此也特別感謝剛剛打電話來關心的媒體記者。2/18 10:30更新今天下午有接到苗栗客服部經理的來電，表示有誠意要解決問題，要跟我約時間另行協商，我有同意答應協商，至於時間跟地點尚未敲定，協商的內容會是什麼?我也很期待，身為市井小民的我勢單力薄，公司如果不理我，我實在也求助無門無奈啊!回到家之後確認行車紀錄器的型號是.....DOD500LHD當初是在鹿港一家叫"動力特區"買的老闆人很親切，價格又很便宜，隱藏線路的安裝方法，才是這部影片的幕後大功臣PS.02/19 17:20