一開始要買之前~我也因為保固的問題跟業務討論(吵)了很久~我問~如果我自備機油~但我壞的是LED頭燈~請問?業務回:一樣不保固我問:頭燈跟機油有什關係?業務:我也知道沒關係~但是這是他們公司定的遊戲規則~我說:法律上你門是輸的業務:嗯~我也知道~只是公司這樣規定~他真的沒辦法改..這也影響到我要不要加買延長保固2年..考慮了一段時間~也去問了幾個我可能會買的牌子~其中福斯也是跟福特一模一樣.至於車友說馬自達~我也有問~但上一年這裡有一篇馬自達6柴油的車主~就上來痛批他的車6000~7000公里噴油嘴掛了回原廠出保固但原廠卻賴車主因為沒有使用原廠機油~是自己外面購買的機油,應該說是不少馬6柴油車主都有購買使用那瓶油~所以噴油嘴11~12萬(實際數字我忘了)要車主自己吸收~後來也因為這件事情車主自己說回原廠不下10次(因為一直頻繁出現dpf自清)~雖然它說可自備機油~但真的要出保時又這麼不乾脆~那寫可自備機油不影響保固又有何用?(絕非造假,可以到馬自達板去找找)總之~出這種事情~原廠理由可以百百種~消費者就算提出你的機油符合規範~他們也可以說你確定你買的油真的是如瓶子上面標籤寫的內容物一膜一樣嗎?因為這一瓶一瓶的油都是經過分裝~你可以去找分裝油的廠商請他們提出證明嗎?.......(真的想刁難的話)後來我選擇用原廠貴鬆鬆的油~因為我不想要出保時要花精神跟原廠耗~就算我明知道提告最後也許會贏~但這要消耗我多少時間跟精神~算了~不跟它賭ps:你Mondeo新車前3年~是世界福特(總部)對你的保固~而不是台灣福特經銷商對你的保固~若你英文可以~你可以寫信給德國福特總公司~try it~也許可以短時間內得到回覆.記得要寫上引擎號碼~在國外出廠日期若你有加買2年延長保固~這兩年才是台灣福特經銷商給你的保固~
大熊 wrote:當天你可以拒絕交車...(恕刪) 都掛牌了能不交車?你覺得有可能嗎?頂蓬刮破要整個拆下來換,想想這樣可能更糟,到時候不知道哪裡又會被刮傷,我吞下來。車子髒就是自己花錢請人洗,你覺得業務會理你嗎?錢都付清了、也掛牌了,業務只說一句,別擔心,有保固,以後有問題,會負責修好。我沒有心力去跟車廠爭,還好是小瑕疵,反正開幾年車就賣了。問題是福特就是這種心態,沒有注重細節,如果沒有改善,這台可能就是我買的最後一台福特了。
拍肩我是現任Focus MK3車主(2013/08購入)只能說 福特 一輩子都不考慮耐撞? 安全?我都還沒撞過就快被變速箱嚇死甚至被保養廠氣死三流技術搭配三流妥善率PS變速箱漏油 , 抖動 , 高速高路失去動力 , 低速爆衝(檔位突然降檔升不上去)都遇過上個月TCM掛點 保養廠還說第一次遇到 聽他在喇叭... 保固10年沒有解決方案(只有一直換)悲哀阿悲哀....
雖然說告是一定告的贏但是一個車廠這樣故意的等人來告才要履行該履行的義務這對弱勢的消費者是不利的車廠可以養幾位律師專門來應付被人告但是有幾為消費者可以吃保閒閒整天跑法院若樓主所言為真我認為不應該再購買福特車子了