hsupw wrote:
問題是現在福特很多...(恕刪)
重點其實不在PS變速箱，是在"台灣福特"的後勤態度跟能力上
先說我是MK3車主(2013年6W)，不相信的可以看我之前PO的工單，要PO行照跟漏油照片也是可以XD
第一次買車就獻給福特，沒砍什麼價格(台中有名的小曹)，也沒凹什麼配件，第一次保養覺得接待很客氣服務超棒
我買車跟保養幾乎都是在復興廠(有去過文心路的上立過..以為復興夠爛了，沒想到還有更爛的)
事件一
前三次保養乖乖坐在休息室，開500km就覺得頓挫非常強烈而且頻繁，反應了三次都只得到"正常，特性"
到第四次真的受不了直接站在技師旁邊看他拆下護板，看到變速箱已經漏到連油都呈現乾掉的狀態，問技師這應該不是剛漏吧?
技師只有尷尬地傻笑，馬上跑去跟接待說這要出保固，表示之前根本沒把我反應的頓挫當一回事....
事件二
在2015年(購入2年半)的時候一直覺得冷氣忽冷忽熱，而且常常駕駛座有冷，副駕駛座出風口沒冷
反應了2次(保養時)都說正常，溫度調低一點就好
結果剛過保固(3年)後一個月保養換機油時，馬上幫我發現冷排漏冷媒，結果當下不爽開去外面專修冷氣的換，剛開進去師傅就說MK3的冷排有瑕疵，他已經換了不知道幾台(店家在復興廠附近)，後來查FSC家族才發現一堆人都在3年內出保固，等於自己有發現才幫你出保固，沒發現就拖到保固過了跟你收錢
事件三
2017年9月的時候TCM掛掉，在這之前發現有時候發動會發不起來，我是後來才發現TCM掛掉也會影響，重點是技師光根本不知道TCM掛掉會有什麼現象，都是我跟他描述，甚至自己推斷是TCM掛掉，他才請組長用電腦連線確認是模組掛掉，最後我離開時問技師換上去的TCM型號跟原本的有一樣嗎? 製成有改善嗎? 他居然回不知道，還說之後應該還是會壞....
對我來說福特的問題在於維修能力跟態度，我感覺這個企業其實根本不在意我一個小小車主，我曾在74快速道路上TCM異常，轉速狂拉升不了檔，滑行到路肩重新發動2～3次才恢復，隔天回車廠他們也只插了電腦看故障碼，然後說沒故障，正常@@ 根本沒有當一回事
看到現在MK4熱賣，我其實滿開心的，有越來越多人一起...哈哈
