大約一個月前 鍵盤開始了異常的狀況 按鍵壓不太出來 有時突然會好 又好一段時間 又會突然掛掉 怎麼壓都不出來 一開始以為是系統問題 接著重灌win10 又升級win11 都一樣狀況 拿WINPE來開機測試 更確認是鍵盤問題 因為爬了一些網友送修過程不是很順遂 拆壞的拆壞 沒修好的也有 想說繼續撐著用 就在兩周前 問題越來越明顯(如影片所示) 就放下沉重心情 直接送到服務中心了 當然該做的準備(例如留字條訊息貼在筆電上 提醒交代檢測工程師務必小心處理 服務中心的單據提醒 客服中心電話提醒) 都做了 若還是有意外發生 也就認了 不過....
這兩週來 我隨時打去vaio客服去關切 蠻意外的是 VAIO客服其實沒有想像中的差 過程都很有耐心 也很幫忙追日本零件進度 聯強維修負責的技師也有回電告知情況 可以說是放心許多 而且零件蠻快從日本寄來台灣 大約2-3天吧 今天筆電就安全回來 當然整片鍵盤都換新了 希望這次能再撐久一點 因為才用半年也太快掛了
鍵盤故障影片
換了整片全新鍵盤