我哥他的z115常常狂當機,但是卻找不出是什麼原因(他人在國外,不知道保固在國外適用嗎?)

如題,他常常會用到一半就會出現以下這張圖案,
我哥他的z115常常狂當機,但是卻找不出是什麼原因(他人在國外,不知道保固在國外適用嗎?)
我該怎麼樣幫他修才好,還是直接拿到國外的SONY請他們幫忙檢測,但是不知道國內的保固國外適用嗎?
軟體衝到


jameswhywhy wrote:
如題,他常常會用到一...(恕刪)
請問大大!那我應該如何教他如何檢測是那些硬體衝到?還是要他製作還原光碟重新灌一次?因為畢竟不在台灣,有些東西處理起來也比較麻煩,還是我需要請他直接去給國外的SONY檢測,我不太熟悉筆電東西,感覺比桌機麻煩多了
jameswhywhy wrote:
如題,他常常會用到一...(恕刪)


大大您的當機紀錄和我之前一模一樣..
給您我的處理方式參考.

一個是windows更新,有一個是內容有關日光節約的更新移除.
另一個我發現讓機器進入到休眠模模式(螢幕關閉而已),
就會容易出現藍底白字.

我現在移除更新和螢幕永不關閉(變暗而已)就沒發生過當機了.
seperiro大大我已經有爬過文看到您的處理方式(移除日光節約的更新),可是沒有用,我在試試看你說的第二種方法謝謝你們的回覆,我在跟我哥說,希望這樣就可以解決了
我猜記憶體可能有問題~

試著檢視看看吧
vaio 現在全系列有全球保啊
上客戶服務網站有一個海外註冊的選項
不過要用原機才能註冊


請問這是不是在更新後開始這樣?
是的話 先使用windows的還原點還原到更新前
然後使用vaio的更新軟體
更新完再進行windows的更新
試試看 最近有處理到朋友的一台也是這樣的狀況
希望這方法可以幫到你

我的猜測是 軟體衝到 跟SONY沒關係.

資料備份之後 重灌

再不行的話 考慮只安裝必要軟體.

因為他沒有灌其他的軟體,全部都只有SONY本身的和微軟的更新,目前他也還沒有跟我說試過seperiro大大的方法以後有沒有改善,如果還是一樣有當機的情況就試試看jacky28326大的方法,真的還是不行就重灌了,但是檢測記憶體的方式要怎麼用比較好,有什麼軟體可以測試嗎?因為在美國要再弄到一條筆電的記憶體還真的不是很容易
1.是否有自己加裝記憶體如果有把它拆下再試...

2.也可能是顯卡的問題先把外顯關掉試試....
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