Z系列開機顯示"無法載入使用者設定檔"問題

我是使用z115,買來的第1天設定使用者帳號及密碼之後,再重新開機時竟然不讓我登入,帳號密碼都對喔,電腦顯示"無法載入使用者設定檔",開了n次機都不行,網路說要用安全模式開機,再更改裡面的檔案跟檔名,但我不敢亂用,而且我也還沒看說明書,想說要給他系統還原,就給他亂按F8(後來才知道是F10),不過F8也可以系統還原耶,最後是使用系統還原再解除使用者密碼才搞定的,不知道為什麼會有這個問題,也不知道要如何解決,不知道大家曾發生過這個問題嗎?如果大家有解決的方法也請大家在網路教學一下囉,謝謝,還有F8跟F10有什麼差別嗎?我按F8不知道會不會造成電腦設定有損呢??
地藏小王 wrote:
我是使用z115,買...(恕刪)



F8 電腦應該不會怎樣吧?!

我的按了會炸掉

可以在$ONY 上班時間,拿過去請他們處理吧 @?@

祝你順心
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