Sony 的保固,唉......真倒楣的一天

好久沒上來了,我想消費者合理性的據理力爭,是要求廠商對品管的要求能更精確一點,
哪有買有問題就不能換的道理,又還沒使用,就得強迫接受嗎?相信對權益受損據理力爭,
但消費者不是無理的要求,廠商還是會聽進去的。
WEN


具體說明一下:

如果沒有意外,通常幾乎每一家SonyStyle櫃檯(就是付錢拿發票的地方),都會表框一張傳真紙
就是不保固亮點balabala的事情。

而且理論上服務人員應該都會告知你這個事情,就是"不 保 固 亮 點"

我個人是不在乎這種事情,反正今天沒有一個月之後可能就跑出來了,當初還覺得服務人員很煩
跟我強調了兩三次..所以我印象很深 (買過sz33跟sz46 還有幫朋友買FE哪台忘記了) 都被叮嚀過這個事情

所以每當看到有人事後才發現都感覺蠻誇張的,畢竟一台五萬起跳的東西,總該做個功課了解一下吧...


另外,七天之內退貨只有網路&電視購物,實體店家不包含在裡面
有個地方叫做costco,電腦買了一個月之內想退就可以退,參照老美的方式
買的時候就要先檢查一下~~~我妹妹去sony旗艦店買的時候
店員還跟她說有亮點sony不保固~~聽到有點傻眼
胖子阿杰

如果不是在畫面正中間其實是還好啦,
現在LCD的廠商都不保亮點了,像我上個月買的三隻鳥牌 22",
也是不保,頂多讓你挑一台亮點比較靠近邊邊的,還只能開三箱
以現在的產量和品管,三點其實算正常的了,要是還向兩三年前一樣保亮點,
我看廠商也沒辦法做生意,
一開始都是奇摩子的問題,但是想想看,如果畫面麼大一個,亮點只是在邊邊角角,
那也就別太介意了
SONY不保亮點行之有年
每次"開箱"都戰戰兢兢

我個人是在SONY直營店購買
驗機時服務人員說驗機時如果有亮點可以換
但驗完後七天內都只能把亮點"打暗"
(應該是用硬體或軟體上的設定讓該點"失效")

還是我買NB的方法好用
首先 拿大把鈔票進店家 表示你要買NB
然後 叫他把貨拿出來讓你測亮暗點
有一種用隨身碟或光碟可以進入的簡單視窗
可以不用進硬碟就可以測亮暗點
如果不讓你測 換下一家 反正老子還沒付錢
測到好才付錢 直接付現金 不廢話

不過說老實話 光華很多店家都認識我 不用拿出錢來也可以驗

管你是SONY還是其他
東西買了過半年之後出現也就算了
還沒付錢就出現我就當它是瑕疵
我是幫客戶買NB 這種東西客戶能接受才有鬼
beldandy wrote:
不過說老實話 光華很多店家都認識我 不用拿出錢來也可以驗...(恕刪)

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
這句才是重點



我的方法更好 不用出門
網購還可以分期 拿發票抵稅 不爽還不用出門直接有人會上門幫我退貨.



很久以前,在CRT螢幕還是主流的時代
我買了一台菲利浦的十五吋LCD螢幕
很貴,一台要21000元
但是用很久還不壞 啥亮暗點的根本看都沒看過
後來還是不斷的自我催眠:螢幕太小對眼睛不好
才敗下 EIZO 2411W XD

如今,螢幕便宜的跟啥一樣
主流二十吋以上買壹萬多搞不好還被笑盤子
但是啥亮點暗點壞點,以前沒聽過的點都出來了

其實不只是螢幕
大多數電器產品都一樣,廠商為了利益,掌握消費者圖便宜的心態
將消費主流引導到便宜而品質低落的方向
正確來說 用華麗的外觀以及眾多酷炫的功能將消費者的目光從品質這層面拉開
功能一直更新,產品不斷改版,消費者也一直跟著換阿換....................
反正買來不會用太久 用料太好也是浪費(商人的觀點)
這令人不滿,但是反過來說,消費者能接受以前那種消費模式嗎
相對高價,但是紮實的品質,很難用的壞,實用的功能
(那有沒有可能又便宜又耐用功能又強大? 我是很期待拉,但是會這樣賣,商人就不是商人了 = =)

講這麼屁話
其實想表達的是,消費環境是由商人與消費者一起建構出來的
商人確實有要引導消費者往他們理想的模式行進的企圖
但是消費者為何沒有多做抵抗?再者麼說 無論商人在多小動作 錢在我們手上
以我來說 雖然我還是無法改變廠商的消費者條款
但是我在買2411W的時候 我寧可選擇貴一點,但是可以讓我換到好的商家
當多數消費者以行動告知廠商 我們寧可多花點錢 但是我們要求品質
我想廠商也不至於蠢到一直推出便宜的垃圾來浪費自己的資源
怎麼一堆替sony護航的人阿
花錢本來就是要花在刀口上阿
誰會希望買到爛東西
而且要測亮點 除非你確定要買測試的那台
否則店家是不會用美工刀割開封條讓你測的

只試看不過一堆舔sonyLP的人
不要把錯誤的事情合理化了!!
大大您好~~~SONY本來就沒有亮點保啊!!

印象中除非你的亮點是出現在九宮格的中間才會依新品不良瑕疵作處理!

今天就算你拿回原購買處,

好的店家會樂意幫你送回原廠,但別高興太早!一定是原封不動送回(維修單上面一定會寫商品測試正常)

不好的店家就直接跟你說它們是實體店鋪,若商品非新品不良或瑕疵,無法提供更換或退貨!!

通常一堆氣不過的客戶,一定會搬出消基會,但是告訴各位,搬出消基會對你一點都幫不上忙!小弟也受過悶虧!

總之一句話,羊毛出在羊身上

奉勸各位大大,在實體店鋪買東西結完帳之後,一定要清點配件、檢查機器外觀!!

網購的話其實風險也算是蠻大的!但是也因為風險大,所以提供七天鑑賞的服務,

缺點是沒有殺價空間,也不保證是全新品!

(換個角度去思考!都提供7天鑑賞的服務一定多少商品會被退回!!那通常網路上購買商家都是一次買斷,

也不可能將商品退回給廠商,極有可能都是整新再賣出!!所以也不見的是優勢!!)

小弟是建議各位!若要買電子產品!

先做功課爬完(可避免被店家海噱被騙)--->實體店鋪親自確認商品(最好是找認識的買比較有保障!!)
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