SKD007 wrote:我是昇廣的老闆^^從...(恕刪) 我到覺得台中店的門市小姐服務態度都很好值得佳獎!這也是我為什麼不管買什麼都會先去詢問台中門市的原因不好意思 網路lag連按兩下 就給我po兩篇了==怎刪除呢QQ?
seraphimV wrote:我到覺得台中店的門市...(恕刪) 您好:不好意思再佔用板面><以上收到!!! 內部會檢討^^ (猛抄筆記本中)P.S.有任何客訴問題可以上FB或來信留言,偶都會看,感謝~
昇廣價錢我認為還ok拉 圖個方便不過近幾年來我去消費的經驗(彰化)態度明顯的變差.............很久之前去 有兩個男店員 一個是被po出照片的那位XD另外一個比較高的 不曉得是不是老闆?? 價錢跟他喬都很OK說話的技巧也好 雖然東西貴一點點比較矮的這位就................有個女生戴粗框的? 這位才是"經典" 我還有名片.....非常明顯得不想理我......這點我想老闆可以再盯一下拉
如果老闆能聽下去的話我建議燈光不要弄得那麼昏暗明亮一點會給客人比較好的感受服務態度希望能親切一點,主動招呼客人而不是讓客人站在那邊,店員自顧自的聊天價格也不要那麼硬,硬到我去台中扣掉油錢還省好幾張只是建議啦....
mutyu wrote:昇廣價錢我認為還ok...(恕刪) 收到但希望能有機會再去走走,我相信態度跟價格應該改善許多^^感謝!100LED wrote:如果老闆能聽下去的話...(恕刪) 立即研擬改進,thks!
在彰化,競爭對手的確是很少不知是否因為如此,所以服務態度每況愈下每次買完東西心裡就想說算了,買個東西而已,人家也不見得要拿出多少服務態度來伺候你買的東西也不是高價位商品,也不是什麼大咖之類的,買一買就走了彰化昇廣那間店裡面瘦瘦的那位男生,服務態度真的很親切,每次我去都想找他買只是有時後他都不在,東看看西看看後就離開..其實如果不嫌麻煩,台中倒是很多店可以逛逛比較!
當初我在台中昇廣買550D也差不多一開始招呼我的女店員感覺很生疏跟她溝通了一下發現她似乎比我還生疏(那時候是我第1次買相機,之前連數位相機都沒買過,只在網路上爬了7、8個月的文)後來決定買了,女店員到裡面去請了另外一位女店員出來幫我服務雖然後面的店員感覺比較熟練,但是我問她問題整個很冷漠,回答起來透露出絲絲的不滿?不屑?然候弄一弄包一包就想讓我走了連我說我想測試一下有沒有失焦,她竟然回我這不用試,你回去有問題再來 = =當初我也是看網上說服務不錯的,但是自己去的結果...還是彰化台中服務不同抒發一下心中揮之不去的陰影(每次想到當初買相機的情景或是想到昇廣就會浮現的陰影)
我住彰化 商品價差1千之內 就在昇廣買 不用再跑到中野可能是單筆消費都上萬所以每次買完 都能坳到一支試鏡筆..我再昇廣的購物流程...先上網做功課..再電話訊問:有貨..(好~!馬上衝去敗家~!)進去店家時直接說要買什麼..好 包一包 回家~!..爽~!店裡人多時 等個幾分鐘 拿一些原廠的DM看看...過一會兒..店員有空時...我說:要買什麼什麼的...好 包一包 回家~!..爽~!也不會去問一些問題 自己做功課比較實在可能是我買的方式 乾脆俐落 店員也是速速結帳..就不會有服務態度不好的問題只有一次 買SIGMA 8-16mm時 電話裡 說是鏡身新塗裝 在店裡也有試鏡當時鬼遮眼 沒注意到是舊塗裝 就包回家..不過也只差在爽度而已很慶幸當時有買下這顆8-16mm 才能拍..這122度超廣角的合歡主峰日出縮時記錄照~!唯一缺點...不好找車位