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而自家軟體App的問題如備份的功能透過建議的Microsoft Store 升級後頻繁出問題，有的狀況還是靠一個讀商的我自己排除，或是專業度尤其維修服務櫃檯的工程師，曾經發生需要進進出出多次還無法解答，再加上以下其經營策略是我個人無法認同的。
驅動程式是讓系統可以正確辨識出硬體，讓硬體可以正常運作(From網路某網誌)：
使用OEM 零件他家至少有提供原始driver，較ok的會定期維護，MSI則義正辭言回不提供也沒給過，更不用說維護，如OEM Samsung SSD ，其次還會說，雖然顯卡使用intel，但原廠提供的新版driver在他們測試前不要用，問題是我曾經瀏覽紀錄7代-10代的不同機型（並沒有很閒而全看）MSI筆電，更新紀錄真的幾乎可以說是售後不理，尤其筆電曾剛升級win11 測試到driver造成的藍屏有反應過，但解決是靠原廠提供，畢竟針對當時主力11代提供即時更新才能賺到錢呀。
先不管眾人對原廠提供（專用）各程式的喜好或是評價，MSI針對前世代筆電的也幾乎是售後不理，綜合以上在使用多家品牌筆電的「個人」經驗來說，加上我多次送修都是保固期內，且至今過保仍不定時發生，以及一直出現新的問題，完全對MSI一點信心都沒有。
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此筆電 大約使用4年, 回台中MSI服務中心 3次
使用筆電方式, 瀏覽網頁用, 不攜帶使用
原因如下:
第1次原因, 無原因開機黑屏 => 服務中心處理方式電腦重灌, 變壓器故障導致(更換就好)
第2次原因, 無原因無法開機 => 服務中心處理方式電腦重灌, 無原因
第3次原因, 筆電音效無聲音 => 服務中心, 確認軟體正常, 但還是無聲音,
檢查電腦排線脫落後插回後, 電腦重灌處理
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現況:
筆電音效又無聲音了, 使用微星官網上的處理方式, 無法排除(更新 Nahimic 3和Realtek音效驅動 也無法排除)
今年夏日健檢又要回台中服務中心報到了
對一個上班族來說非常乾 又要請特休處理鳥事
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本人使用過
Lenovo ThinkPad
DELL Inspiron
都沒這麼差勁
非常同意樓主標題:
我不推薦任何人購買微星筆電。 I don't recommend buying MSI laptop.
已維修到心好累, 不知道會有多少人看到, 看到一個幫助一個人的概念
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