(己另開2022新討論串)-MSI 2021討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持

MSI微星客服 wrote:
各位網友大家好祝大家(恕刪)

請問今年的夏季健檢是七月幾號開始呀?
如果筆電已過保,平日去維修中心請你們幫清風扇跟上散熱膏是什麼價格呀,謝謝.
伏特迦 網友您好
目前暫時尚不確定時間,
一般非健診期間是500元的費用。

MSI微星客服

伏特迦 wrote:
請問今年的夏季健檢是(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
微星客服你好:
我的筆電是ps63 modern 8rd
現在無線網卡intel wireless ac-9560一直出現代碼10的問題
有參照你們給的操作文件操作
但是目前一個很大的問題就是
實施ec重置後重開機無線網路就可以使用
版本是21.10.2.2
但是再重開機後,無線網卡又恢復到驚歎號代碼10無法使用無線網路的狀態
或者是無線網路正常使用時,使用intel驅動助理下載最新的驅動安裝後
無線網卡馬上又出現驚歎號,變成無法使用的狀態
不管是你們提供的操作方式或是網路上找到的方法
目前都還是這樣的情形---ec重置後正常,重開機後又是出現驚歎號
想請問這個問題目前到底有沒有完全解決的方法?
麻煩你們了
always5210 網友您好
您是否能先更新到22.40.X.X以後的版本,再觀察看看呢。

MSI微星客服

always5210 wrote:
微星客服你好:我的筆(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
MSI微星客服 wrote:
always5210(恕刪)

您好,我上面就有說明了,本來ec重置後無線網卡版本是21.10.2.2
從intel網站上下載了最新的驅動版本是22.40.0,從裝置管理員上手動更新至此版本後
裝置管理員更新刷新後,無線網卡直接出現驚歎號,無線網路又不見了
所以我才不知道為何更新至最新的驅動還是一直出現這個問題
我已經試了不下廿次,依然如此,才想請教您們是否有完全解決的方法
always5210 網友您好
主要這個方式,也是晶片組官方提供的建議,
但若是沒有改善的話,可能需要先回廠再安排檢測看看。

MSI微星客服

always5210 wrote:
您好,我上面就有說明(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
請問今年會出GT系列的產品嗎…
這麼久沒出是在準備改款嗎(GT77/67)?
還是終止該系列了…?


畢竟在這波AMD追起的世代 筆電效能進步很多
多想借夜色 網友您好
謝謝您的支持,我們會再建議一下相關單位。

MSI微星客服

多想借夜色 wrote:
請問今年會出GT系列(恕刪)
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
我的筆電是GE72VR 6RF請問最近電腦自動更新WIN10.手動更新了顯卡驅動以後,開機時間變得很久,開機畫面有再跳轉至桌面時顯示器黑屏至少40分鐘才會進到桌面,實在是太困擾了,電腦是有在運行的因為能叫出電腦管理員快受不了了開個機要1小時我不想還原到原始狀態請救援一下......
有任何問題也可以多利用0800客服專線洽詢喔!
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