本來打算今天下午打電話回三創店
結果中午就接到三創店的電話
表示已經回報給公司
2點半就接到客服專人的電話
現在已經安排好更新品的方式及地點
明天應該就會去更換
感謝客服小編及客服的戴先生
微星的客服真的很不錯
希望只是我個人較賽
也希望後面使用順利
-------原文---------------
11/1(星期日)下午三點多帶著孩子至msi旗鑑店
買了GL75 10SDK另外再加了8G的ram
刷卡付錢後交機
先是在鍵盤上方有顆大黑顆粒
業務說可能是膠,用手摳了幾下把他摳掉
想說小問題就看看規格沒問題就帶回家了
到了睡前拿起msi的背包試背一下
右手穿過沒有問題
左手穿過,上肩,
右邊背帶居然斷了
好險不是出門騎車騎到一半
但是真讓人覺得三條線
暫時用自己的背包背去學校
今天(11/2星期一)下午致電店家
店家直接表示拿回店換個全新的背包
約5點到店家也是二話不說換新背包
想想這樣的服務態度還不錯
晚上10點孩子打電話回來
上午課程結束
中午休息時間回宿舍打開電腦查資料
輸入中文時,發現空白鍵怎麼沒有反應
再多按幾下才發現
如果以其他鍵的力道去按
會被卡在中間,以為已經按到底了
要按更用力才能按到真正的底
打字時空白鍵要特別用力
非常難使用
人家是兩段式左轉
msi是兩段式空白鍵
不到24小時的時間居然就出了兩個瑕疵
實在令人不敢恭維msi的品質
還好背包不是在外面背著斷掉
不然筆電不就摔壞,自己認賠
空白鍵使用率極高
還沒開始用就這樣
01裡面發表的那些瑕疵
是不是會接踵而來
想到昨天還高興帶回新3C
今天就要開始擔心是不是要買回來修
除了搖頭還是搖頭
附上發票證明購買時間2020.11.1 15:51
順道請教大家這該如何處理
可以換新品嗎?
先謝謝大家
