《已解決》超扯Msi真的有夠爛,筆電裡面居然有螺絲

是某國產L嗎,還是日系L
現在真的買東西要先看品牌,重視消費者的才是好品牌
Jason9042 wrote:
恭喜大大, 得到這樣...(恕刪)
9487487 wrote:
是某國產L嗎,還是日...(恕刪)


是日系,
日系L原來那麼爛哦
Jason9042 wrote:
是日系,...(恕刪)
9487487 wrote:
日系L原來那麼爛哦(恕刪)


他們有整體的流程, 一直以來也都是標榜以客為尊的廣告訴求, 但還是很制式, 碰到有利害關係的案例就選擇避重就輕.反正撐過保固在說. 過了保固就是消費者要買單. 後續的溝通被轉換成原廠對消費者提供的福利, 這樣本末倒置的作法, 對消費者來說服務是形同虛設. 所以你的這次經驗跟我的經驗比起來是幸運的, 至少原廠微星願意負責, 這才是品牌商應該有的責任. 消費者遇到問題才能保障.
其實蠻認同樓上所述,如碰上願意負責處理的廠牌。

商家心態挺正面的,能看的出來有心經營。

我朋友自從買了S270,S271 還有去健檢雷到後,已經打死都不再碰MSI了
剛好逛版看到,只能希望大家使用都不要遇到災情


風花雪 wrote:
MSI只能買主機板其(恕刪)
我的是GS75也是不到一個月一個鍵盤燈的綠色也壞了...
現在就很糾結要不要送修.
客服是跟我說現在修要很久.因為排隊的多.料的物流也沒那麼快到.
要不要等累積一陣子再來修....
不過不知道會不會被當跟樓主一樣..說是自己有水跑進去壞掉,不給修..
我的GE75也是
因為鍵盤燈壞掉才去換完鍵盤
沒幾天鍵盤又有一顆燈不亮
已經修到不想再修了
電腦廠家要做好品管
而不是消費者買了以後就要花錢受罪
雖然微星的服務態度還算不錯就是...
你強硬一點他就會給你修,如果你讓他覺得你不夠強硬他會說是你自己進水
yuyuju wrote:
我的是GS75也是不...(恕刪)
建議早點修
不然像其他版如手機版,有些網友本來的問題是一樣,但後面送修就模糊成其他問題說入水不給保固

為避免夜長夢多,還是早點修,不要累積多個問題變成問題發散,反而讓商家有機會找其他說辭

yuyuju wrote:
我的是GS75也是不(恕刪)
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