MSI 2017討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持。

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請問我的MSI GP62MVR 6RF Leopard Pro筆電關機時會耗電是正常的嗎?

以前用過其他牌的筆電沒遇過這樣的狀況

(有一台舊的華碩筆電關機後三個月檢查還有剩餘電量,公司聯想的筆電也是關機狀態下幾乎沒見任何耗電)

充滿電的狀態關機後一兩個禮拜就沒電了

windows 10 的快速啟動也關閉了還是一樣

確認過電源完全關閉下(電源指示燈已暗)才將筆電闔上

PS:應該不是電持續航有問題

正常使用狀況下大約兩、三個小時沒電(看過其他介紹文章這台續航大約相同)

麻煩協助排除異常

謝謝!!
Albee Studio 網友您好:
非常感謝您的支持及寶貴意見,我們會再轉達給相關的窗口。
若有任何需要協助的地方,也都歡迎在這裡反應,
我們一定會盡力及盡快回覆給大家。

微星筆電客服


Albee Studio wrote:
本身原本一直都使用ASUS...(恕刪)
黃易言 網友您好:
一般來說,電池還是會有微量放電,
若是關機之後的1-2天, 也有明顯的放電嗎?
或是可以先執行電池校正程式先試試看,
如果沒有改善也可以先送回檢測看看。

微星筆電客服

黃易言 wrote:
請問我的MSI GP62MVR...(恕刪)
MSI 客服你好,

我的筆電型號是 GE72-6QF, 近來感覺SSD容量不夠用,想請問一下可以再額外加裝一顆嗎?

如果可以加裝,程序是如何? 我人在新竹
我的筆電是 msi gp70 2pe leopard

目前可以正常開機進入 win10
也可以正常操作 win10

但這陣子突然不能進入 bios 了
不論是從 win10 來設定進入 bios
或開機按 del 進入 bios
以前都可以正常進入 bios 介面
但現在螢幕都全黑
只有看到中間偏左位置出現 1 個約 0.5 公分長的小亮線
只能按 power 鍵來關機
請問這是哪裡壞掉呢?
謝謝
Cefilos 網友您好:
NB中僅有一個插槽,所以還是要看目前的規格,
如果已有SSD,就只能以換裝的方式處理。
目前服務中心也有相關的零件的選購,
報價可以洽服務中心或0800-018880,可以為您做詳細的說明。

微星筆電客服


Cefilos wrote:
MSI 客服你好,...(恕刪)

您好:
若是在軟體關機時按住SHIFT之後,再點關機,
關機之後再按電源看看,看是否還有無法進入BIOS的情形。

微星筆電客服


mimicat168 wrote:
我的筆電是 msi...(恕刪)
MSI 筆電客服 wrote:
您好:
若是在軟體關機時按住SHIFT之後,再點關機,
關機之後再按電源看看,看是否還有無法進入BIOS的情形。


試過了
問題還是一樣 >.<
mimicat168 網友您好:
還是您是否方便送回檢測看看呢,
可以申請到府取件或是全家代收的方式。


微星筆電客服

mimicat168 wrote:
試過了問題還是一樣...(恕刪)
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