電池膨脹(料件瑕疵)發生至少4次,過保專案處理一次後,就要自費了。

qoopkcs2000 wrote:
用的是14吋GS40-6QE筆電,這應該是第四次送修了,使用上只是都不關機接著電源,平均約四五個月就送修一次,每次原因都有電池膨脹,第三次維修時有問過服務人員,回覆是過保後可以專案處理,而另一台它牌筆電使用三年以上無電池膨脹問題。...(恕刪)


我跟樓主的情況差不多,14吋GS40-6QE筆電,新品一出就買了。新品的電池用大約近兩年,後來再換的,大約壽命只有一年左右。所幸原廠維修還沒跟我收費過。上次爬文說高溫會造成電池膨脹,維修更換電池後,還刻意買了一個放筆電帶風扇散熱的平台,現在電池還是又膨脹了。不知道現在原廠有沒有解決電池膨脹的方法了嗎?
isaactzeng01 wrote:
我跟樓主的情況差不多...(恕刪)


這個問題據我所知,是都沒有改善,碰到的人也自認倒楣,甚至還有送修多次免費是賺到說法,所以才會發這篇文,看起來原廠也不想管原料問題。
isaactzeng01 wrote:
我跟樓主的情況差不多,14吋GS40-6QE筆電,新品一出就買了。新品的電池用大約近兩年,後來再換的,大約壽命只有一年左右。所幸原廠維修還沒跟我收費過。上次爬文說高溫會造成電池膨脹,維修更換電池後,還刻意買了一個放筆電帶風扇散熱的平台,現在電池還是又膨脹了。不知道現在原廠有沒有解決電池膨脹的方法了嗎?

原文網址: 電池膨脹(料件瑕疵)發生至少4次,過保專案處理一次後,就要自費了。 (恕刪)


紀錄上禮拜送修,原廠免費更換,沒有收費,還免費寄到家裡,包裝得非常好。雖然電池膨脹的問題無解,但是原廠負責持續服務的做法,是值得繼續支持MSI的產品,這台除了電池和充電器太重外,其他都是好料,執行速度相當快,14吋大小適中,重量輕。
isaactzeng01 wrote:
紀錄上禮拜送修,原廠(恕刪)


應該是第一次,過保後第二次就會說要收費了。
qoopkcs2000 wrote:
相信你不是做相關產業(恕刪)


電池壽命確實偏短(我認為就是CD讓你頂多用一年),剛好又碰上樓主這樣的使用方式,就算特別小心大概過保就....

樓主可考慮Hp因為它可以在BIOS設定充到幾%就停止,超實用
aoaiau wrote:
電池壽命確實偏短(我(恕刪)


這樣的使用方式在微星人員來電確認就親口說並非不正當使用,不過ASUS也有電池設定功能,這點MSI筆電上倒是沒找到。
雖然過兩年了還是來回覆一下,受害者+1。

本人GS43VR自2016/9購買至今5年多,幾乎每年電池會膨脹一次,每次都說是個案。前三次保固內出保,第四次專案保(說這是最後一次,下次要自己付費)。

前幾天又膨脹,直接拿到台北展示中心說要拆電池(既然設計不良,過保需要付費,那我大不了把電池拆了)結果服務人員跟我說有專案保,所以免費。

聽到這個消息我不知道該開心還是不爽,我應該要為免費但是一年就會膨脹的電池感到開心嗎? 每次送修就必須中斷作業送一趟展示中心,這不是很莫名其妙?

樓上有人說鋰聚電池本來就會膨脹,我知道啊,但是有叫他一年就膨脹嗎? 我的手機也是鋰聚為什麼可以用三年也沒膨脹?

再來,有人說高效能輕薄筆電本來容易造成電池膨脹,我只想說干我屁事,這是廠商要解決的問題,沒那個能力解決就不要推這種筆電。 消費者購買此筆電不就是為了它的輕薄與效能?它在販售的同時有加註這台電池容易膨脹的警語嗎?

有些人說這些事是基本常識。事實是,以前的筆電用個三四年頂多電池衰退,也不會膨脹到不能用,這就是一般消費者的「常識」。廠商想用鋰聚達成更輕薄的外觀,散熱設計還有電池保護邏輯就要先解決再拿出來販售,而不是要求使用者先預備「鋰聚電池本來就容易膨脹的常識」

最後一點,居然有人說是因為使用者跑效能吃重的應用導致它過熱膨脹,這就更瞎了。你覺得我花5萬多買這台筆電,是為了上網跟打word? 我真的懷疑你的邏輯是不是出了什麼問題。

廠商整天拿「個案」來搪塞消費者,樓上的護航者們又說輕薄高效能筆電的電池膨脹是常識,這是什麼矛盾的說法,在搞笑嗎? 你們的說法能不能達成共識再來網路上發言?
月經前緊張
會給專案保就是認了瑕疵怕你噴 我筆電電池沒膨脹過 只有電量衰退
月經前緊張
網路上一堆瞎護航的 你倒是先想想下次他要叫你付費修的時候 你要怎麼辦
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