各位看官大家好,想上來問問有沒有人發生類似的事,x280螢幕災情
一開始是這樣,朋友在momo 看到了一台不錯的thinkpad X280 i7,通知我這個好康,我憑以往的經驗,耐用的X61歷經10年都還在用,就直接刷卡, 滿懷期望,結果故事的就這樣開始了..
起初24H 到貨, 但是因為物流搞錯地址,延誤了4天,過程中也不斷地跟momo客服反映,終於到貨了(不知道這是不是老天的暗示 ? )
開箱後看起來還不錯,如同官網的介紹一樣,只是外觀摸起來上沒X61的堅硬,另外整體比之前的X61寬了點,小弟心裡相當雀躍,終於X61有傳人了,開始下載了一些軟體安裝,燒機測試....
隔天一早起來,突然發現靠近螢幕左下角上有沾黏小灰塵,就用食指"輕輕的黏住它"(大家都知道螢幕是脆弱的,小弟知道,獨眼龍也知道)
結果悲劇就發生了..我不敢相信自己的手是一陽指 X280的銀幕居然就...
我的老天鵝,這是 Lenovo X系列提到的軍規品質嗎? *_*
心裡想反正都出狀況了,我就再觸摸螢幕其它地方,結果好好沒事...(還好真的不是一陽指)
小弟已經反應給廠商,看後續有甚麼發展,再來跟各位update
https://www.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/
希望小貳哥能得到妥善除理
這就會體現原廠的售後服務
根據我的經驗thinkpad保修服務讓我沒話說
我的2010年 thinkpad T400 左邊的USB 接口壞掉(長期使用) 我通過電話報修
美國聯想技術處(Tech Support)同意保修,我沒買到府維修
聯想先用DHL郵寄給我一個專運筆電紙箱.
https://www.amazon.com/Laptop-Mailer-Box/dp/B00TP2PYEG
我掛了電話後24小時拿到寄來的紙箱
打包完NB交給DHL往服務中心的七十二小時後
快遞重修理中心送回我一部徹底翻修的NB.送修與拿回NB的序號相同
聯想幫我換了USB Port+底座塑膠外框+新的小紅帽。聯想 cover了 所有免費。
我同事2011年買一台T420S底座鉸鏈瑕疵把nb拿去台北服務中心
專員說三天修好沒收他任何錢.
反觀Asus/Acer會盡力的推向人為因素而否認包含在保修範圍內
我母親有一台Asus u45 鉸鏈材質差變形保修期內 2012年把筆電腦帶到士林服務中心
Asus花了2天時間檢測不認帳硬凹說是摔過保固不cover要收1500元因為還能用就不修
拿回電腦時當下發現USB扣無法插入任何DEVICE
這就是為什麼我寧願花
4萬多塊錢去買一個thinkpad T480S (I5) vs 3萬多塊錢來 買ASUS P2440UF Core i7-8550u
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