小妹的男朋友在2011/05/30在某家3c通路買了商務型筆記型電腦,保固條約明明就說是3年保固,今年05/10因主機板故障送修,聯想維修中心說你這已經過保固期,小妹的男友問這不是保固3年嗎?維修中心說:我們的保固是已出廠日,最後我男友說你們官網不是說憑發票保固嗎?這時候維修中心人員才免強把發票影印,同時附加註需收檢測費用?保固期間還要收檢測費?過了一天維修中心早上打電話給我男友,說你的電腦是主機板壞了維修費6300元!啥!保固期內除收檢測費還要收高額的維修費!附發票是附好好玩的啊?我的筆記型電腦還在保固期內欸!最後聯想才不情願說:那我幫你爭取看看能不能更新保固,到現在我男友的筆記型電腦還在聯想維修中心,這種維修服務還敢說是最好的?我看是沒人買趁機要敲一筆,保固也是寫好完的,聯想說的算!
gigi920 wrote:
小妹的男朋友在2011/05/30在某家3c通路買了商務型筆記型電腦,保固條約明明就說是3年保固,今年05/10因主機板故障送修,聯想維修中心說你這已經過保固期,小妹的男友問這不是保固3年嗎?維修中心說:我們的保固是已出廠日,最後我男友說你們官網不是說憑發票保固嗎?這時候維修中心人員才免強把發票影印,同時附加註需收檢測費用?保固期間還要收檢測費?過了一天維修中心早上打電話給我男友,說你的電腦是主機板壞了維修費6300元!啥!保固期內除收檢測費還要收高額的維修費!附發票是附好好玩的啊?我的筆記型電腦還在保固期內欸!最後聯想才不情願說:那我幫你爭取看看能不能更新保固,到現在我男友的筆記型電腦還在聯想維修中心,這種維修服務還敢說是最好的?我看是沒人買趁機要敲一筆,保固也是寫好完的,聯想說的算!
沒有依據發票去註冊..廠商當然只能依據出廠日為保固日..沒錯啊.
將發票交給維修人員去申請註冊吧..
至於維修人員隔天打給你報價, 我想是因為你們的註冊流程未跑完, 所以還是過保固的情況吧..
您可以告知那位維修人員你已交發票出去更新註冊了.
不就跟未帶健保卡去看醫生一樣嗎....還是得先付錢..確認符合後再退給你啊..
現在都流行事情未處理完, 就先上網開炮了嗎.
小惡魔市集
關閉廣告