話說,4月5日晚上,女王問了一句話""老公,這是正常的嗎?""
回頭看了一下,傻眼了...........
正面:
Lenovo NB轉軸斷裂維修分享
背面:
Lenovo NB轉軸斷裂維修分享
只能開一半,再開下去連A殼都會被掀開斷掉:
Lenovo NB轉軸斷裂維修分享

斷裂的部份是轉軸軸心,從照片中看不到,類似塑鋼之類的材質(目視感覺).
機型:SL400 (停產一段時日了)
保固到期日:2011/04/18
4/7號晚上20:00送修,4/8下午15:47電話/簡訊來電維修完成.
不得不說,TP的保內真的不錯,24hr完修免費不廢話,但如果是保外,大摡自己買零件來DIY比較便宜.
但是比起某些品牌維修待料3天以上/沒料可修/送修要抽號碼牌,我還是選TP好了,
至少經手9台,送修3次的經驗都不錯

機王不是問題,能不能快速修好才是我要的.

PS:還是要小抱怨一下,怎麼這次沒幫我清機器,鏡面上蓋和螢幕.......好髒~好髒~好髒~好髒~

下次多花一些錢買TorX系列吧~
鋼軸比較耐操些
不過雖然易主為Lenovo 但是服務還是挺讓人放心的
Linuxer - 不怨天 不尤人 的一群少數民族
請問,這算是人為損壞、還是自然損壞呢

另外,聯想對轉軸的保固維修,是免費的嗎


同事也是一台sl400,我看它斷掉樣子和這個相同

送去高雄維修中心

報價是3000元


上禮拜五報價的,不知道能不能再向客服人員反應
""老公,這是正常的嗎?""

這句話好玩~
叫叫ABC wrote:
請問,這算是人為損壞、還是自然損壞呢
另外,聯想對轉軸的保固維修,是免費的嗎
同事也是一台sl400,我看它斷掉樣子和這個相同
送去高雄維修中心
報價是3000元..(恕刪)

送修時,收件人員有提到也許會判人為,有收費問題,我告訴他,如果機器有任何摔到痕跡,
只要證明是我摔壞的,我就認賠,後來也沒消息,就收到簡訊說修好了,保內不用錢.
其實重點就是沒有任何摔傷的痕跡,人為跟非人為的判斷的其中要點之一,
所以才會判斷非人為免費維修,其實大部分的工程師都不是吃飽不做事,
你是想來凹的,還是真的是機件的問題都是從機體上的一些痕跡可以判斷得出來,
不要說有摔傷,壓傷等痕跡還一直硬凹是它自己爆掉、裂掉、壞掉了,
真的都把人當笨蛋嗎?不過還是恭喜板大,機器平安的回來。
Lenovo的維修真的是不錯的......

supersc wrote:
送修時,收件人員有提到也許會判人為,有收費問題,我告訴他,如果機器有任何摔到痕跡,
只要證明是我摔壞的,我就認賠,後來也沒消息,就收到簡訊說修好了,保內不用錢.


收件人員的那些話, 應該只是例行性的告知客戶, 避免後後報價時產生爭議.

由圖片看起來像是底下的固定螺絲掉了, 或是油乾掉了..
謝謝版大的資訊

同事打電話去詢問了

免費維修


但更扯的來了

那天是我同事親自送去聯想的維修中心

但他家離高雄的維修中心實在是有點遠

所以電話中向服務人員說

可不可以幫他宅配回來就好

服務人員回答,可以

但是運費要自付...


我聽到這裡,無言了

但同事人真好

他說,省了三千元

花點運費小錢,沒關係啦




S.T wrote:
收件人員的那些話, 應該只是例行性的告知客戶, 避免後後報價時產生爭議.
由圖片看起來像是底下的固定螺絲掉了, 或是油乾掉了.....(恕刪)

收件人員的話,我也認為是例行性的,但只要是送修的人,難免緊張
另外,確定是斷了喔,我有說那拍不清楚,用肉眼看得到斷裂面,所以才說像塑鋼.

總而言之,TP的保內是很不錯的
之前T61p轉軸斷裂也是先告知人為不出保固
後來免費修,還幫忙免費快遞到府~感覺還ok

前幾天,又拿T61p去檢查主機板有的沒的問題
然後~~~換了主機板,換了SXGA+的螢幕
又幫忙我找到一條DDR2 2G的記憶體故障,造成休眠死機

一整個就是爽啊~~~~
Lenovo T61p SXGA+,T61,X61s三台戰艦服役中
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