lenovo R61-7743 AB3 慘痛保固經驗 (照片已附上)

彈塗魚

18分

61樓

彈塗魚

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文章編號：15170440

worthy wrote:
當初在T4x系列,有很多的面板也是有彎彎的這個情形,
那時候我用的T41面板也是這樣,
另外T4x好像也沒聽過發生轉軸斷裂的事情發生,
所以跟您說的面板彎彎的應該沒有關係 ....(恕刪)

我就斷過右側的T40，不過已過保，自己買零件回來換。。

(還不太好換哩，不過自己買零件有個好處，就是可以只買單邊)

從另一台大笨牛換到另一隻大笨牛!哈哈哈!!

sidney

17分

62樓

sidney

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文章編號：15170684

我的T42也斷過～～～不過是在四年多的時候～～～(也自費了廢話都過了保固～)
不過他們也是說就算保固內～也算是人為～～～

壞的時候很離奇的～就是突然就掛了～～～

sinsin7493

2分

63樓

sinsin7493

個人積分：2分

文章編號：15174292

看到這篇文章
我才驚覺原來我不是個案
我的也是r64-ab3
我的也是左邊鬆掉了
有點爆開的現象
本來想說有空拿去維修反正也還在保固內
看來免錢維修可能有困難了

近期一定會拿去維修
因為年底要出國一定要先修好

希望IBM能夠有個圓滿的解決辦法!

Alen Hsu

221分

64樓

Alen Hsu

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文章編號：15180808

我的也是R61，运气好用了一年多没啥问题，所以我想应该也是单机问题，只能说楼主运气不好吧
从楼主附上照片来看，应该属於锌合金压铸不良造成的，这种情形发生的机率很高，尤其是如果hinge厂商是发给一些小厂商来加工的话，只有几台设备，专用回收料的情形，就会有这种现象，锌合金的种类很多，二号、三号、五号及七号锌都是比较常见的，我想联想工程师也无法立即判断这个问题属於何种原因，可能就是根据发生机率来判断吧，如果没有很多人反应，联想一般就归为个案不赔，记得之前tpuser也有许多人投诉x61转轴断裂，也是有的理赔，有的没有理赔，当然一般没理赔的客户，都会说下一台不买lenovo了

不过有很多人说下一台不买asus，下一台不买acer, dell等等...

lazyfex

5分

樓主

lazyfex

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文章編號：15181980

因為跟我工作相關的產品很類似，所以才發覺合金的斷面看起來不正常，我們的產品如果有類似這樣的斷面光澤，就會被判為瑕疵品，也許吧，這類的問題只有Hinge廠商才有能力判定，就像Alen Hsu大大說的，lenovo就當一般個案處理，因為lenovo說很少人反應這個問題，就算有反應也是自己摔到報修就承認了，他們說也有可能放在包包裡摔到才會像我這樣沒有外傷等等的...，所以心裡才覺得悶，如果顯微斷面的光澤均勻正常，我才比較會傾向於認為是我自己的問題，但這樣的問題既然有發現出來，也將照片回覆給他們了，不是無理取鬧，而是據理力爭，我覺得lenovo至少應該給我個滿意的回覆才是，而不是完全不理會....。

ninebrother

0分

66樓

ninebrother

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文章編號：15212269

不知道有沒有辦法知道是這轉軸(Hinge)哪一家的產品??
新日興...信錦...??

燦坤卡號 36382479

kennykan

0分

67樓

kennykan

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文章編號：15215586

我想你遇到比較硬的維修站吧!!
八月份時X200被我大屁屁坐到，還聽到"劈"的一聲，心想死定了肯定是LCD螢幕裂掉。
結果開機只能看到淡淡的螢幕顏色，可以說幾乎看不到啦!!
我拿去新竹的維修站，直接跟他說被我坐到啦!!他檢查LCD沒裂掉叫我三天後取件，我說要錢嗎??
他說在保固內不用，心想明明是人為搞壞的位什麼不用??
三天後去拿幫我換新的LCD與更新BIOS，真的不用錢。
所以我覺得維修站工程師的判斷也可以差很大。