筆電的畫會面當住不動,但滑鼠可以移動,後來莫名其妙可能因為我按了電源一下或是蓋上螢幕在掀開總之黑掉變睡眠(我原先以為是黑屏),然後按下鍵盤又亮起來了在重新登入就好了....我也是莫名其妙,突然就當住了這可能的原因會是哪部分,比較好排查......電腦是拔電池插電的,當住時剛好開了line不知是不是這原因就只有畫面突然當住,但滑鼠可以動這樣
這狀況我也遇到很多次,可以去事件紀錄簿看一下系統的錯誤紀錄,有時候是Kernel Power err, 這錯誤微軟的說法是系統有正常關機或進入休眠,但在開機的時候電源出現異常,目前無解。有時候則是硬碟驅動錯誤,如果是這個原因,可以用磁碟檢查工具循一遍磁區的狀況,或是做磁碟優化,出現的頻率會低一點。但最好還是養成關機前存檔的習慣,真的碰到了就頂多重新開機或登入而已,才不會因為這鳥問題弄丟重要的資料~~