這個問題,其實是windows的問題,不是筆電硬體的問題它會不定期讓您的藍芽整個從筆電消失在裝置管理員找都找不到有時重開機就會出現了重灌驅動都可能無法解決原因很簡單這裡有寫https://www.techmarks.com/bluetooth-disconnect/解決方法:趁著還有藍芽出現的時候,趕快設定:(A)請先到Windows開始按鈕上按滑鼠右鍵開啟[裝置管理員] (從其他地方開進去也行)(B) 找到藍芽項目,展開選單,找到Generic Bluetooth Adapter (如果是中文的~你不確定,可以每個都按右鍵看,正常狀況下只有一個有[電源管理]頁籤),右鍵[內容](C) 找到[電源管理]頁籤,取消勾選 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] (預設是打勾)
我也遇過這狀況....送回原廠...解決了無法開啟藍芽...但始終無法連線....原廠說微軟更新比hp快....所以hp官網上的是舊的驅動程式.....無解........但我解決了....請上intel官網https://downloadcenter.intel.com/zh-tw選擇"自動更新您的驅動程式"....它會把筆電掃描一遍找尋最新並適當的驅動進行安裝喔!