我的HP V3807自己主機板掛了!

大家好~
我的V3807去年6/3買來剛好過一年又幾天~今年的6/24螢幕整個花掉~
因為過1 年3C賣場的保固，只好送回HP...因為有3年保固
經過現場客服小姐簡易查看，維修單是寫機子抖動螢幕多格~
過了4天也就是今天打電話來說!我的主機板整個毀損.....

無言?雖然是NB，但只放家裡不帶出門...居然自己主機板掛點?
我也不清楚啥原因~今天晚上會去拿機子回家....因該是不用錢
自己壞掉，不屬於人為因素

不曉得其他網友是否有此情形or注意一下...趁保固期內處理一下!