hp頂級筆電 品質堪憂 超級不推 維修過程也超失望

yuying0912 wrote:
1.喇叭換新 破音2(恕刪)


呵呵 保修 保證維修 ~ 我當時選擇自己處理就是領教過台灣hp的售後

真的是 比公務員還拖


之前買雙a的有問題 直接殺去 維修點 直接找的到維修的人員

這些美商的 躲在電話後面 你拿他還真沒皮條
網路的資訊看看就好 這世道寫手一堆
yuying0912 wrote:
1.喇叭換新 破音2(恕刪)

這樣聽起來, 我感覺是放大器的問題了, 而放大器是獨立的電路板, 是附掛在主機板上
所以才會修不好
除非好死不死換到的新喇叭也是剛好壞的, 這機會到是很小

我自己用HP 15吋電競機, 那個B&O的音效真的很棒, 比我過去用的機種都可以明顯分出差別的
只是樓主剛好拿到這台機王, 希望你能早點拿到修好的機器
我的部落格: https://topman99.pixnet.net/blog
sonozaki wrote:
呵呵 保修 保證維修(恕刪)

大大太強 小弟換個螢幕面板什麼的還行

主機板晶片就...

TonyChenn wrote:
這樣聽起來, 我感覺...(恕刪)

當初也是看很多評測說聲音還不錯
但其實我也知道筆電就那樣
但會破音的真的不行
只能繼續等...
算了 不多說了
去年也買一台2019年版也因故退掉了,但這外型真的不錯
HP現在能看的只剩下商用EliteBook系列和行動工作站ZBook系列。
父親節要到了 不知道樓主的筆電是不是要在
原廠度過他的父親節
網路的資訊看看就好 這世道寫手一堆
sonozaki wrote:
父親節要到了 不知道(恕刪)


感謝大大關心
幾天前回來了
目前使用沒太大問題
唯一小問題就是鎖點的螺絲有點掉漆
雖然在背面 但還是有點明顯 哈哈...
另外想請教 大大那台平常文書會卡卡的嗎
我覺得這次回來 會莫名的卡QQ
還有續行約5小時 真的有點短阿...
恭禧版大送修回來.

也許下次可以試看看 DELL 筆記型電腦 + 意外保障計劃.

通常最快可以次營業日直接完修, 不用發生這麼多的問題及舟車勞頓的風險.

除此之外, DELL 筆記型電腦還有一個別的品牌都得不到的強項 :

DELL 官方網站可以下載到機型的維修手冊.

舉一個例子來說 :

Inspiron 5401/5408 官方網修手冊 : https://topics-cdn.dell.com/pdf/inspiron-14-5401-laptop_service-manual_zh-hk.pdf

即使你在商品超過保固期間, 只要你擁有 DIY 基礎維修能力, 你就可以輕鬆的自己購買料件更換.

無論是硬碟 / SSD, 無線網卡, 記憶體, 甚至是換風扇, 換螢幕都可以喔.

辛苦了.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
yuying0912 wrote:
先附上維修單和結論h...(恕刪)

買過asus、acer、dell.....的筆電本來這次想試試Hp omen15 for AMD,但台灣一直缺貨都只清牙膏廠的庫存所以還沒買,結果看到樓主這篇後.....要重新考慮了

個人認為以現今的3c產品品質...故障也很正常沒關係,保固客服維修到位就好,但顯然Hp還有很大進步空間,呵
sonozaki wrote:
呵呵 保修 保證維修...(恕刪)


沒錯,躲在電話後面還真拿他沒皮條,像Dell也是如此,不過有過一次維修經驗還算滿意,工程師直接背零件到府來換;但幾款國內外品牌維修經驗後最終還是覺得國產品牌(雙a)有直營維修站找得到人方便些,尤其是過保之後
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