我覺得,選ACER 或者ASUS都不錯,
我之前都用 雙A的產品
前年我賣了我人生中的第6台NB,這次看在HP的331 3年保固30分鐘維修 1年到府收送
我買了台DV2706...
昨天,它螢幕花屏了...我心想還好,有331,我才買2年不到
今天早上打去HP的貼心客服中心...."按2選7...."折騰了好久....然後他就接著說..請上班再來電
哇咧...靠北...要上班再來電不會早點說喔....
等到9點,總算打通電話了.....客服小姐口音顯然是大陸妹...我不油的想起那些詐騙電話....
報上了我的序號...他說我的DV2706還在保內....維修免費...
接著問我你需要到府收送得話....要付300塊的的快遞費用
看死林老北..原來那個1年到府收送 後面還有接有"運費自付"..
算了...我還有30分鐘快速維修....不跟她計較了....
問了維修地址....台中市華美西街15X號.....於是我這就送了過去....
那裏真是 一間其貌不揚的維修中心....
小姐愛理不理的打字....比起 ASUS在公益路的維修中心...差好多...
ACER的維修中心在文心路上的...姑娘也很客氣A.....
算了..比氣氛沒用...看內在吧....
結果呢...更噴血的來了,那為OBS跟我說,檢修要3天,保內不會收任何費用... 看...林北是作夢喔...我說上面的331貼紙還沒爛掉呢....你們自己寫30分鐘快速維修
那個OBS理直氣壯的說.30分鐘是光碟機壞掉..滑鼠壞掉...而且有料件的話....
厚...國際大廠A NB市佔率第一A 看....HP去甲賽....
331 原來全名是3年保固不維修 30分鐘看料件 1年到府運費自付
林北算上一次當 再也不買HP了
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後來我送去公益路 10F的HP快修中心,那個工程師總算答應最晚隔天修好....
強打331廣告的不是我啊...我是受害者A
我花錢買東西 我沒有責任要看清楚你們的噱頭...怎麼問題都是 消費者沒看清楚?
那塊331的貼紙 沒寫的但書不應該用一樣大的字體 標識出來嗎?
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我在三年內換了兩台光碟機，一個螢幕，一塊全新主機板，外加一個全新變壓器。
(壞那麼多很單純是我自己的使用習慣......跟品質一點關係也沒有)
自己的經驗是，
在第一年換光碟機時，他到府收送是不跟我收錢的，到第二第三年就要收三百塊運費。
就我所知，目前HP在台灣的直營維修站已經撤光光了，剩下的都是HP外包廠商，所以每間廠商服務品質真的會參疵不全，就我最近換主機板的經驗......
我在台灣某地方換主機板，那一次剛好那個地方的維修站改地方，我只好到另一家維修站維修(兩家是不同的外包廠商)那次我維修時，是一位女店員幫我接洽的，他在幫我做報修動作時....態度真的不是很好，而且很趕，好像巴不得我走似的，但我後面明明沒有排隊，聽我說抱修原因也是非常的不耐煩....這是題外話。
但我要強調的是，不管是哪家國際大廠，快速維修，一定是跟當時的配料有關係，不要以一概全，我在HP保固所獲得的保固，那費用已經快跟我這台電腦價錢差不多了(如果以光碟機五千、主機板一萬、螢幕七千、變壓器兩千來算的話)，如果要說HP用保固收買我的心，我還真是心甘情願。
下次，我會挑HP三年保固的電腦買，縱使貴了點，但我心甘情願
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小惡魔市集
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