

電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x0000010e (0x000000000000001d, 0xffffa68126f8fbd0, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。傾印的資料已儲存於: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。報告識別碼: 25dc033a-748d-46b0-bb76-f948d8bea45d。
錯誤2018/7/16 下午 11:43:54BugCheck1001無
錯誤2018/7/19 下午 08:55:18BugCheck1001無
錯誤2018/7/22 下午 06:08:58BugCheck1001無
錯誤2018/7/28 下午 01:32:52BugCheck1001無
錯誤2018/7/31 上午 01:27:28BugCheck1001無
錯誤2018/8/3 上午 01:15:33BugCheck1001無
8/3號將筆電拿至桃園南平服務中心送修,負責處理的小姐人非常客氣及警慎,跟我確認外觀及詳細的詢問我所遇到的問題,讓人感覺非常親切,這點確實讓我很意外,比起以往它牌筆電的送修的不好經驗,這點確實讓我對技嘉在服務端印象深刻

經過漫長的等待終於在8/15號接到了技嘉工程師的電話,工程師非常客氣的跟我描述目前狀況,筆電在他們那邊測試都是正常的,並無我所描述的重開機事件,當然我在送修前把遇到的問題及事件截圖都放置在桌面上方便工程司們找問題,也反應確實我遇到這狀況且桌面上都有事件的紀錄,並且詳述我遇到的經過及自行測試的方式,最後討論決定更換記憶體在測試一段時間,如沒有問題就會先將電腦送回,於是我問如果還是一樣的情形發生該如何處理?工程師說那只能換板子了,目前暫時只能先這樣結束對話繼續等待。
目前依然來在等待中,整個送修過程從第一線的服務人員到工程師都非常客氣及專業給予肯定,不過還是要就事論事,花了六萬多買的電腦用個幾天就躺在維修中心


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2018/08/25後續更新
筆電在2018/8/20取回,維修項目為更換記憶體,拿回來後想說有沒有可能是供電不穩導致就把延長線也換掉了,想不到還是遇到了會自動重開機的問題,偏偏上一次送修時工程師測試都說完全沒發生這問題= =+,看來只能自己在測試個幾天,問題一樣又要送修了....

