做為一個產品展示的網站還不錯…
但維修服務訊息真的不好找…
但除了網站的部份,技嘉的服務還是不錯的,
我自己找過的服務維修電話是:(0755)2399-0185;這是深圳的...
後來又打了(021)6340-0912;這是上海的...
最後才要到了(021)5763-8748....這個維修站的電話...
(好吧!我誤會技嘉了,用電腦來開他們的網站,其實還是不錯的,但手機上怎麼少這麼多訊息…)
好了…接下來分享一下上海的維修經驗,首先先把上海市的維修站地址給mark一下,
上海客服中心 TEL: 021-57638748/57638749 FAX: 021-57638320
ADD: 上海市松江区沪淞公路1620弄九里亭工业园区嘉蓬路149号(201615)
因為這裡,離我有點遠,大概是開車51公里,
而且是個小型的工業園區,
重點是,沒掛招牌
地鐵九號線坐到九亭站,打車起步價可到,不算偏,
服務人員很有禮貌,從說明故障情況到交件只花了30多分鐘,
診斷出來果然是主機板的問題,工程師說是要把件送回總公司後,才能判斷是什麼問題導致的故障。
又剛好那裡有備品,所以就直接幫我換了主機板,
目前開機使用正常,希望能一直下去
總結:
1. 上海的技嘉維修站很難找
2. 不方便到維修站的,可以手機撥打:电话 0755-23990185转 302、303
服务时间: 星期一 ~ 星期五 上午9:00~12:00 , 下午13:00~18:00 法定节假日除外
他們會請客戶提供地址、電話、姓名,然後聯絡快遞到府取貨
免费服务热线: 800-820-0926 转接 3
3. 我電腦都開不了機了,當然所有的資訊都是用手機找的,然後...技嘉的網站沒有行動版的..
找起來超痛苦
4. 當然,電腦都開不了機了,所以備份什麼,也就
以上,
------------------------2018/6/24--------------------------
小弟是去年2017/7/22在網家購買的AERO 15
因長期在大陸工作(台勞)
所以返台時間並不多
昨日(6/23)在當地學校進修時,
AERO15 在使用時,突然自動關機,
然後就再也開不了機
筆電上的充電燈號也不會亮,
但電源適配器上的燈號是正常顯示
所以懷疑是不是電容或是主機板的問題,
目前小弟人會在上海,想請教有人知道上海的技嘉維修點在哪嗎?
服務如何?
因離返台尚餘20多日,
筆電又是工作機,
所以現在非常困擾,
第一次使用技嘉的筆電,
希望這只是個案,
另外,我沒有帶購買證明(發票)來大陸工作,
保固的部份會承認嗎?
因看到技嘉客服會在此回覆訊息,
所以發文在此。
謝謝