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15G KC什麼時候才有貨? 等兩個月了
客服大大您好
我今天因為AERO15筆電PANTONE驅動一直打不上去
因此跑了一趟台中的維修據點
後來工程師告知需留機處裡

我心想既然留機了那就順便做做保養
畢竟買來使用一年多也沒給你們保養過
但經過詢問台中維修據點
保內的筆記型電腦保養
貴公司只是清清灰塵而已
因解熱不優要求更換散熱膏
要另外收費500台幣?
請問門市及工程師告知的是否正確?

PS:我第一次遇到保內保養更換散熱膏還要另外收費的情況.....
GIGABYTE客服 wrote:
水平四方斬 網友您好...(恕刪)

你好,先前反映之螢幕漏光問題,型號是G5 KC i5 10500H版本,S/N碼上製造日期為2021/2
jina160 wrote:
請問一下,如果不小心(恕刪)


jina160 網友您好

可先嘗試開機後按[F9]進行系統還原。若按F9無法執行,建議您將產品送至就近技嘉服務中心尋求進一步的檢測/處理。若送至服務中心協助安裝出貨的作業系統將酌收費用,詳細情形可參考維修收費標準,實際費用依工程師報價為準。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
土貓飛行中 wrote:
您好,我剛剛購買了AERO...(恕刪)


土貓飛行中 網友您好

經確認AERO 15 OLED YC不支援RAID功能。

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VictorEX wrote:
15G KC什麼時候(恕刪)


VictorEX 網友您好

經與相關單位確認,AORUS 15G KC預計於四月底或五月初出貨。

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請問15G KC i5版的還會再生產嗎?
gigaete wrote:
客服大大您好我今天因(恕刪)


gigaete 網友您好

筆電於保固內協助做深入散熱清潔將酌收維修費用,詳細可參考維修收費標準

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想請問G5 KC-5TW2130SH還會有貨嗎 預計售價會調到多少 謝謝
水平四方斬 wrote:
你好,先前反映之螢幕(恕刪)


水平四方斬 網友您好

經進一步確認,目前技嘉科技旗下電競筆電產品均採用高亮度廣視角面板,在較暗的環境光源下,液晶螢幕在全黑畫面或灰階畫面下有邊角亮度較高的狀況,大多是面板本身的特性產生 MURA 現象所導致,加上廣視角面板特性,因此有較寛廣的可視角度。建議在光線充足的環境下開啟螢幕,並保持適當距離檢視一般畫面,即可避免上述現象,並不會影響筆電正常使用。

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