2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


zbv1944 wrote:
技嘉客服先生/小姐...(恕刪)


zbv1944 網友您好

經確認已收到您的私訊。我們已經將您提供的資料轉給相關單位進行確認,目前尚未接到回覆;GIGABYTE客服會持續注意此問題,若有進一步消息將立即回覆給您。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
客服先生/小姐您好:

活動單位昨天來函告知了,贈送的遊戲已收到,背包應該會在一到兩天內寄出,勞煩您費心了。

整體來說,到目前為止對於購買的筆電非常滿意,加上諸多贈品的確是非常超值,

目前家裡三台技嘉筆電(P16G, P57xv7, aorus 15)都工作的很好,

未來有需求會再優先選購技嘉筆電,謝謝!

zbv1944 wrote:
客服先生/小姐您好...(恕刪)


zbv1944 網友您好

感謝您回覆告知此訊息,也謝謝您對技嘉產品的支持及鼓勵。我們會更努力提供更優質的產品與服務,謝謝您

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問現在沒辦法買筆電送遊戲三選一了嗎!?
客服小編你好,

我的AERO15 筆電最近有兩個問題,
1. 耳機孔沒有聲音
2. 鍵盤某些按鍵有感覺接觸不良,但是並不是固定的狀況,是不是需要清潔。

我需要提供什麼資料給你呢?
攝影人的份量來自於作品 而不是相機與鏡頭 My Flickr http://www.flickr.com/photos/frank_photos/
客服小編你好
想請問Aero 15X9 2070型號這台
使用者手冊上 九號的dp1.4/usb3.1這個孔位 到底可以不可以用type C轉DP 去做DP的輸出啊(走2070) 如果有的話 可以建議一個台灣買得到的轉接頭嗎?
我目前試到的結果只有轉HDMI偶爾可以成功 DP成功次數是0
謝謝

chao0707 wrote:
客服小編你好,我的AERO15...(恕刪)



chao0707 網友您好,

有關於耳機孔的問題,您可以透過 Smart Update 檢查筆電驅動程式,確認與安裝所有裝置為 Latest Driver 的版本,再使用看看。

而關於鍵盤的情況,建議將筆電送回技嘉科技服務中心進一步檢測。您可透過下面連結查詢有關技嘉服務中心門市資訊:https://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

提醒您:
1. 親送到服務中心前,請務必先將筆電中重要個人資料備份。
2. 服務中心無現場服務,因此需將筆電留下處理,完修後會再您通知取件。

如果您不便親送,產品若在保固期間內有提供免費到府收送服務。您可來電0800服務專線安排免費到府收送。( 0800服務專線服務時間:週一~五 09:30~20:30,週六 09:30~17:30。請撥 0800-079-800 服務代碼7。)

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hhww840116 wrote:
請問現在沒辦法買筆...(恕刪)



hhww840116 網友您好,

有關於 RTX 三重攻勢活動已於 4/4 截止。

GIGABYTE 客服
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請問2013年購買的 U2442T 無法開機,即按了電源鍵後,螢幕完全沒畫面,電源燈會持續閃爍,這狀況還能維修嗎?
您好

請問延長保固費用是多少?

謝謝
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