cylin1967 wrote:
Gigabyte ...(恕刪)
cylin1967 網友您好
請參考下列回覆:
1.如需加裝硬碟及記憶體,請使用我們驗證過的記憶體廠牌型號,以避免相容性問題。
若您購買後需查詢出貨搭配的記憶體規格,請私息提供產品 SN 序號 (筆記型電腦產品序號,請參考筆電底部 N 開頭的條碼 ,或是提供筆電底部完整清晰照片),以便進一步確認並提供相關回覆及支援列表給您。
若要安裝兩支 DDR4 記憶體模組,建議您使用相同的記憶體模組 (即相同容量、廠牌、速度、顆粒)。
2. 經確認AERO 15 (i7-8750H)/AERO 15X (i7-8750H)僅支援M.2 SSD,不支援2.5吋 SATA SSD,亦不支援Intel SSD 1TB 1T 545s。
3. 自行加裝硬體不會影響保固,但如果因為自行拆裝不慎導致產品損壞,將不在免費保固範圍內,需付費維修。或您可以在筆電兩年保固期內,攜帶自行購買的記憶體及M.2 SSD洽就近技嘉科技服務中心由工程師協助免費加裝。
另外,服務中心無提供現場維修當天取件服務,都是先收件再做進一步確認及處理。
4. 不清楚您提到的自行更新到Win 10 pro,請問是指已自行購買了Windows 10專業隨機版作業系統嗎?若是,必須將筆電送至技嘉服務中心由工程師協助將BIOS中Windows 10家用版金鑰刪除,才可重新安裝Windows 10專業隨機版作業系統(若沒有移除家用版金鑰,會導致自行安裝的專業版變成家用版啟用)。
GIGABYTE 客服