2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


1015ju4ru6 wrote:
抱歉,你的意思是指...(恕刪)


1015ju4ru6 網友您好

雖然i7-8850H處理器本身有顯示功能,但筆電硬體規格未設計線路,因此X5 v8無內顯功能,只能用獨顯運作。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問有規劃 Sabre 搭配第九代的CPU嗎?
有的話預計甚麼時候會出呢?

JonsnGo wrote:
請問有規劃 Sabre...(恕刪)



JonsnGo 網友您好

不好意思目前尚未上市的產品無法提供相關資訊給您參考。未來若有進一步資訊,將會提供於技嘉官網


GIGABYTE 客服
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sabrepro 15隨便玩個遊戲CPU都90度以上
有時沒有玩最高也會
原本散熱就是這樣嗎

djchildren wrote:
sabrepro 15...(恕刪)


djchildren 網友您好

煩請私訊提供下列資訊,以便GIGABYTE客服為您做進一步確認:
1. 筆電背面SN序號。
2. 桌面Smart Update完整截圖。
3. 目前的作業系統版本/Build截圖 (確認方式:使用[Win]Key+[R], 輸入[winver]後按 [確定])。
4. 目前使用什麼軟體偵測溫度? 是否也可一併提供軟體偵測截圖。

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技嘉客服您好

AERO 15 於 7/19 購入後一直有電腦重開機問題,並且已送修兩次後狀況依然發生,相同插座用桌機及它牌筆電多年都沒發生過平凡重開機問題,插座測量電壓也是正常。因本人工作需電腦長時間運算,但重開機狀況是連單純使用瀏覽器也會發生,也發生過幾次使用中當機要強迫重開機狀況,買到現在根本不能用來工作。

這幾天10/8號開始發生開機前幾分鐘螢幕亮度偏暗現象,即使亮度調整到100%也一樣,重開機、顯卡驅動更新也一樣(有附圖),觸控板驅動程式更新後控制台的調整選項也不見了(有附圖)。

我必需說,買到現在不到三個月平均一兩天就發生從開機現象根本無法用在工作上,我已經送修兩次了,請連絡我並且告知我明確的處理方式。

問題整理:
1.電腦不定時重開機,以送修兩次,第一次換記憶體,第二次換主機板
2.開機前幾分鐘螢幕明顯偏暗,即使亮度調整到100%也一樣
3.觸控板在控制台找不到調整選項,驅動程式到官網下載重新安裝會出現,update後又不見了



















我買的是aero 15x(i7-7700)請問可以把螢幕換成144hz的嗎?如果換螢幕會影響保固嗎?可以的話大概是多少錢?

sheep030 wrote:
我買的是aero 15x...(恕刪)


sheep030網友 您好

技嘉科技筆記型電腦產品並沒有提供更換螢幕為不同規格的服務。

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crazy653555 wrote:
技嘉客服您好 ...(恕刪)


crazy653555網友 您好

很抱歉讓您遇到這樣的問題,關於您反應的AERO 15X (i7-8750H)筆電問題,GIGABYTE客服會反應給相關單位,此狀況需由工程師進一步針對硬體檢查。請您提供您的姓名、聯絡電話以及收件地址,由GIGABYTE客服人員安排黑貓宅急便快遞人員到您指定地點收取筆電轉交給工程師做進一步檢查及維修。

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GABYTE AERO 15 和 GABYTE AERO 15X 和 GABYTE AERO 15X V8
CPU 都是第八代的 請問是使用同一塊面板嗎?
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