2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


e11115 wrote:
想請問客服,市面上...(恕刪)



e11115 網友您好:

我們有分AERO 15及AERO 15X,但這兩款的顯示晶片不同,建議您可與購買店家做進一步確認。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我想請問一下
我今天打電話給台北松江服務中心問他們關於p34g v2的電池膨脹第二至第三年送修只需要花1000元而非3000元的事情
這是我在https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=4073895&p=13
看到的回覆:
技嘉筆記型電腦提供兩年保固,電池是消耗品故僅保固一年,但為了讓技嘉愛用者安心,目前全省服務中心有提供針對電池參加健檢活動,若因電池膨脹而延長保固一年之優惠,第2年起至第3年有因電池膨脹而故障機台,皆減免電池材料費,僅收取行政處理費NT$1000。

這個回覆是2016年10月
結果服務中心的人跟我說 這個活動是2017年8月才開始的
不好意思 你可以解釋一下這是什麼情況嗎?

因為我的p34g v2 2016年8月送修 卻被收了3000元
現在看到當初有這個公告 我感覺我被坑了2000元
就算真的是2016年10月的公告好了 我早兩個月修就是傻就該多付那2000元?
請解釋一下謝謝
而且更誇張的是 換了個電池 現在又有電池膨脹的問題了
大概是去年9月開始有的問題 但是因為當時人在國外只好等回來了再修
所以這個電池等於是一過保就壞掉 我又得自費3000元
這是在坑我嗎?

g56422 wrote:
我想請問一下我今天...(恕刪)


g56422網友 您好:

有確認您有來電0800服務專線,已有專員回覆給您,待您抽空將筆電送至松江服務中心處理。

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您好!我手邊有一台AERO 15X

安裝WIN7後的問題:

1.我加裝第二顆硬碟灌WIN7發現風扇不會轉嘗試用Fn+ESC也開啟不了,但第一顆硬碟WIN10進入後風扇就能調整了,請問該如何解決呢?

2.偶而運作到一半會說GTX1070 Max-Q無法移除 然後就只剩內顯在跑 重開機後又正常


3.我還有一個未知的裝置未安裝如附圖,是否能找出缺少的驅動程式?



ga014944 wrote:
您好!我手邊有一台AERO...(恕刪)


ga014944網友 您好:

想與您確認您安裝Windows 7時是否有進BIOS選擇Load Win7 Defaults? 如果沒有的話,此為 UEFI Mode的Windows 7我們不支援,需請您進BIOS設定完成後再重新安裝系統。

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最近問很多店家都說aero15x 1070那一台
缺貨......
請問你們何時才發貨啊⋯⋯台北目前還有哪家合作商有庫存可以告知一下嗎
我較小艾~~

Iam小艾 wrote:
最近問很多店家都說aero15x...(恕刪)



Iam小艾 網友您好


AERO 15X筆記型電腦因熱賣關係,後續會不定期陸續補貨,建議可直接洽詢代理/經銷商詢問是否有現貨可供購買。


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GIGABYTE P55K V5

是否可以更新成Win10 1709 版本?

因為我之前升級後F9 的SMART COVER,就消失了,導致我必須用USB重灌一次。

然後我上星期送修順便請他重灌,從GIGABYTE微修中心拿回來,版本還是1503。

所以新的P系列是用1709版本嗎??是否可以要求安裝新版本

klineage0 wrote:
GIGABYTE P55K...(恕刪)



klineage0 網友您好


有關P55K v5 Widnows 10 版本1503升級到1709版本,是會導致 F9 還原功能失效,您可以使用官網上GIGABYTE Smart Recovery Fix Tool for 1709 版本修復F9工具軟體(此工具僅修復開機可按F9進入還原系統,並不會將還原分割區內的系統更新為1709版本,亦指您使用F9還原系統後將回復至Windows 10 的1503版本,與USB還原是相同情況)。


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不好意思,我在2015年購買一台GIGABYTE P15F V2筆電,最近有RAM明顯不足的情形.
想請問一下:我現在是插一條DDR3L 4G的一條.我能否再購買一條DDR3L 8G的插呢? 那需要同牌子的嗎? 會不會有什麼影響?
還有,最近hotkey這個程式會有時自動把WIFI功能關閉,去程式開啟時卻無法,還會給結束的選項,請問有什麼方法能改善嗎?
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