小弟最近猶豫了許久,終於在網路上敗了P2742G
收到貨候也開心的用了一兩天,現發現了一些小問題,想請教版上的各位先進
1、小弟最進更新了windows候,忽然發現裝置管理員裡網路介面卡出現一個Mini port的裝置出現驚嘆號情形,無法移除也無法更新軀動,小弟平時是用wireless連結網路,是沒有特別影響,但總覺得怪怪的,是我的硬體有問題嗎.希望遠版上的先進可以指點小弟如何修正此一問題?
2、機器到貨時沒有附贈電腦背包,查過之前文章發現應該是有配一個電腦側背包才對,現在是取消了?還是廠商沒有給?一台17吋的電腦如要外帶沒有適合大小的電腦包也是一健麻煩事
以上兩個小問題,希望版上的先進或技嘉客服可協助幫忙,謝謝!!
文章關鍵字
樓主您好:

第一個問題:

我回答不了你,因為我的P2742G我自己灌WIN7 64位元,沒有樓主的狀況所以回答不了您的問題0.0"!

第二問題:

P2742G我購買時也跟樓主一樣裡面沒有筆電包,詢問01 筆電 (技嘉版區)客服後

他是說有一批都是缺筆電包,您上01技嘉版區 私信給客服他會補寄給你筆電包,

01版筆電技嘉客服好像都周休,只有星期一 至 星期五 會回應 回答問題服務還算不錯滿有服務品質!

以下是我後來所收到的補發的P2742G筆電包照片!

PS:(您自己要向技嘉客服反應索取他會直接寄送至您家)!










那時我也是跟樓主一樣的狀況無筆電包可用,十分麻煩而且等補寄跟我說要月中才能出貨!

所以我那時候自己有另外去購買筆電背包!

(因為急攜帶要用想說技嘉原廠都要補發筆電側背包了,
我就不買一樣的了 所以當下我就買一個筆電後背包)這樣一來 我就有2種背包 側背包 及 後背包!

我買的後背包還不錯順道分享我的後背包及筆電防震包2款圖片!(後背包底部還有附外層防水保護衣)!

















感謝七嘉夕大的幫忙,我再跟技嘉客服反應,謝謝!!
關於小弟第一個問題沒有人回覆
小弟再稍微敘述一下,希望坂尚有其他高手可協助幫忙
小弟的電腦裝置管理員在網路介面卡出現:
WAN Miniport(網路監視器),該裝置出現驚嘆號
小弟查了Google發現有人說這是中了木馬,同時出現無法連接網路及防毒軟體的問題
但小弟使用無線網路連接上網,因此似乎沒有受影響,且裝防毒軟體也沒有可正常啟動
之前也沒有發現這問題
出現這問題似乎是因為我進行了Windiws更新後出現的
因此對於這情形也不敢確定是否真的是中了木馬
但小弟發現這裝置我無法移除,因此希望版上有相關經驗的高手協助解惑,小弟該如何處理.謝謝!!

檢附小弟裝置管理員圖片如下圖
備註:OS系統為Windows 8

我也有一台P2742G!!
但我沒有遇到這個問題,
您要不要試試看把網路卡、藍芽、無線網路卡這三個驅動移除重開機後重新安裝?
看起來像是某個驅動沒裝好造成的硬體問題!!

這樣再不行就真的要等客服處理了~~
sion020 網友,您好


關於您提到P2742G Windows update更新後,裝置管理員中Mini port的裝置出現驚嘆號情形,目前需要請您以私訊方式(PM)提供給GIGABYTE筆電客服,以便技術單位為您進一步確認:
1. 請您提供裝置管理員中,出現驚嘆號的Mini port的硬鐵識別碼擷圖(開啟 "裝置管理員"=>找到出現驚嘆號的Mini port,雙點擊滑鼠左鍵開啟內容。=> 點選 [詳細資料] 分頁,於選單中選擇 [硬體識別碼],下方欄位出現的資訊,即為此裝置的硬體識別碼)。
2. 請您進入電腦C槽,開啟並提供ShipID檔案畫面圖片
3. 請您進入控制台,開啟已安裝的Windows update畫面,以便確認您安裝哪些Windows update更新選項

關於您提到於網路上購買P2742G未附贈電腦包問題,由於不同通路上購買時會提供有不同配件,請您協助確認購買網業是否有註明贈電腦包,或者請您提供購買網頁連結,以便為您進一步確認,謝謝您的配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
sion020 網友,您好


經您所提供的序號查詢確認該商品確實標準配件沒有包含電腦包,所以PCHome線上購物出貨時,並無遺漏配件出貨。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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