roselli wrote:昨天剛在P購訂的m9...(恕刪) roselli 網友您好您所購買之技嘉科技相關產品,如果產品本身有瑕疵或故障疑慮,請於收到產品七日內,協請經銷商即刻處理不良品退換貨事宜。如果收到商品時間已經超過七天鑑賞期,則建議您改以維修方式處理。詳情請參考技嘉科技保固條款相關規定,請見下面網址:http://service.gigabyte.tw/center/warranty/guarantee.shtml消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,得憑銷售憑證,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。※ 經銷商如無現貨可立即提供更換,會儘快與代理商處理換貨事宜。GIGABYTE客服
roselli wrote:昨天剛在P購訂...(恕刪) 我的M912X就是你這種狀況,用了七八個月後,在最大的一次喀聲後就壞了,送修當中,且我認為技嘉沒辦法保證後面的品質,我看再七八個月之後又再壞的話,肯定要變孤兒,想修好的話肯定得花一筆錢,因為保固期只有一年,看來我買的M912X的壽命只能用到斷頭,因為技嘉不會給修這瑕疵到兩年的,真希望技嘉提出當初怎麼測這轉軸可靠性驗證報告的,這種品質怎麼讓它過關的..不過說真的,技嘉出這東西出的真好,有符合我的需要,不過開蓋轉軸的部份真是我心中的痛阿。
1.m912m所附的電池是標準的4 cell2. 感謝技嘉客服的快速回應,不過未能解釋瑕疵發生原因3.此瑕疵並不是個案,而且還會造成整部電腦損壞,感謝PONY網友的提醒我判斷不良的原因應該是:a.結構設計不良 b.料件組裝不良看來m912不良率高不是傳言
roselli wrote:1.m912m所附的...(恕刪) roselli 網友您好您所提及之問題生詳細發生原因必須透過技嘉服務中心專業工程師實際拆機檢測判斷,但由於您為新品購買未滿7日,建議由經銷商協助換貨較為快速。GIGABYTE客服
wowo0527 wrote:技嘉客服你好!請問現...(恕刪) wowo0527 網友您好經GIGABYTE客服確認,目前台灣地區所販售之M912X產品,會依據合作銷售之代理商/經銷商不同,所搭配之電池規格會有差異。由於Pchome線上購物分別販售過M912X搭配6Cell電池以及搭配4Cell電池之產品規格,建議您請先行至PCHome線上購物系統查詢訂單,並檢視該筆訂單商品頁快照中,是否在「本商品規格 」「電池」欄位明確標示為4cell或6cell充電式鋰電池?若您所收到的商品於商品頁快照內容明顯不符合,建議請您於七天鑑賞期內與PCHome線上購物客服人員進一步聯繫,確認退換貨事宜。GIGABYTE客服