2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

august88 wrote:
https://www(恕刪)


august88 網友您好

經確認此連結型號的AORUS 17G WB,出貨搭配的是300Hz更新率的17.3" FHD 1920x1080 IPS 螢幕。已請相關單位通知MOMO修改網頁資訊,造成您的困擾與不便,敬請見諒!!

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
august88 wrote:
https://24h(恕刪)


august88 網友您好

經確認此連結型號為AORUS 17G WB,出貨搭配的是300Hz更新率的17.3" FHD 1920x1080 IPS 螢幕。

GIGABYTE 客服
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客服妳好
我有一台筆電 AORUS 7 SA
想擴充記憶體
想詢問這台筆電 有哪些廠牌可以相容
謝謝

有一定要用原廠
三星ddr4 2666嗎
還是可以擴充其他廠牌把原廠三星換掉
謝謝
tomodo120 wrote:
客服妳好我有一台筆電(恕刪)


tomodo120 網友您好

稍候將私訊提供AORUS 7 SA的硬碟及記憶體相容性列表給您參考。建議使用我們驗證過的記憶體廠牌型號,以避免相容性問題。

GIGABYTE 客服
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GIGABYTE客服 wrote:
tomodo120 (恕刪)


不好意思 連結打不開耶
無法連上這個網站請檢查 faq-manage.gigabyte.com 中是否有錯字。
如果拼字正確,請嘗試執行 Windows 網路診斷。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
客服你好 :

本商品規格 2020 / 10 / 30, 購買於 PC HOME, 開機時常常不定時發生 DPC WATCHDOG VIOLATION 藍幕畫面, 在WINDOWS收集完資訊後自動重開就進入正常 WIN 10, 請教該如何處理, 謝謝.

( 有上官網反應, 但上傳319KB 圖檔就當住不動, 就放棄了 )

型號
AORUS 7 KB

作業系統
Windows 10 Home

處理器
第10代 IntelR Core? i7-10750H (2.6GHz-5GHz)

螢幕
17.3" FHD 窄邊框極速144Hz更新率 IPS霧面液晶顯示螢幕

記憶體
16GB(8Gx2) DDR4 2666MHz (Max 64GB)
*記憶體規格依國家地區出貨有所變動,誠摯建議與當地經銷商或零售商確認最新產品販售規格

主機板晶片
Mobile IntelR HM470高速晶片組

顯示卡
IntelR UHD Graphics 630
NVIDIAR GeForce RTX? 2060 GDDR6 6GB 獨立顯示晶片
支援NVIDIAR Optimus?技術

儲存空間 (本機搭載512G SSD + 1TB HDD)
1x 2.5” HDD/ SSD, SATA插槽
2x M.2 SSD 插槽(Type 2280, 支援1x NVMe PCIe & SATA/ 1x NVMe PCIe)

鍵盤
15色全區孤島背光鍵盤(中文鍵盤)

連接埠
1x USB2.0 Type-A
1x USB3.2 Gen1 Type-A
1x USB3.2 Gen2 Type-A
1x HDMI 2.0 輸出孔(支援HDCP輸出)
1x Mini Display 1.2
1x DisplayPort 1.4 Type-C over USB 3.2 Gen 2
1x 耳機/麥克風複合式插孔
1x 麥克風插孔
1x SD 讀卡機
1x 電源插孔
1x RJ-45

音效
2x 2 瓦揚聲器
內建式雙陣列麥克風
NAHIMIC 3

通訊
LAN: RealtekR RTL8411B (Chip) ; RJ45 網路晶片
Wireless LAN:IntelR AX200 Wireless (802.11ax, a/b/g/n/ac/ax 相容)
Bluetooth: 內建藍牙V5.0

視訊
HD 視訊鏡頭

安全裝置
Firmware-based TPM, supports IntelR Platform Trust Technology (IntelR PTT)
Kensington防盜鎖孔

電池
充電式鋰電池 48.96Wh




變壓器
180W
*變壓器規格依國家地區出貨有所變動,誠摯建議與當地經銷商或零售商確認最新產品販售規格。

尺寸
395 (W) x 260 (D) x 29 (H) mm

重量
~2.5 kg
tomodo120 wrote:
不好意思 連結打不開(恕刪)


tomodo120 網友您好

已將檔案放至雲端空間重新提供給您,再麻煩您確認,謝謝!!

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE 客服:您好!
AORUS 17 XA 記憶體可否安裝 Micron Crucial 美光 DDR4 2666MHz/32G
其因 DDR4 2400MHz 很難買到單條32GB 容量
感謝!
lionpower wrote:
客服你好 :本商品規(恕刪)


lionpower 網友您好

煩請私訊提供以下資訊,以便協助做進一步確認。

1. 筆電背面SN序號。
2. 請安裝Drivers Update後提供此工具程式的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

GIGABYTE 客服
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AERO 15KB
FN + F3(螢幕暗)
FN + F4(螢幕亮)
無反應
FN+F8 F9(音量大小聲)
都是正常的
平時只有使用這些按鍵
請問是要重新安裝驅動嗎?還是如何處理?
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