【DELL】精技代理延長保固報價單 (2023.02.03更新)

2023 / 02 / 05 更新 :

很多人都知道 DELL 有提供延長保固的服務, 但是大多數都是透過提供 ServiceTag 的方式向原廠查詢可以購買的延伸保固時間及價格.

但老實說 : 有不少人和我反應 : 價格真的太貴了 !!

沒錯, 這其實也是一個事實; 有不少人詢問後就直接決定不買的.

為了解決這個方面的問題, 我特別去請教了精技電腦的業務, 看看是否有解決的方案.

最後, 得到了下面的成果; 不過這個方案也僅限於 Inspiron / Vostro / XPS / Latitude 四個系列有效.

【DELL】精技代理延長保固報價單 (2023.02.03更新)

要決定購買時, 請將你的 ServiceTag 提供出來方便原廠這裡確認您的機型相符.

P.S : 購買了保固升等及延長保固, 並不是你付費購買後就會立即生效; 它需要作業流程時間才會生效 !!

這裡提供給有購買 DELL 系列商品的人參考.

還有, 這裡所說的日期, 並非是你購買電腦的日期, 而是 "工廠出廠值" 的日期.

查詢網址 : http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/en/details?c=tw&l=en&s=gen

至於 Precision 未能在出廠客製購買的人

請恕小弟無能為力, 只能透過和原廠查詢序號方式才能決定購買條件及價格.

另外, 保固想要延伸成 3 / 4 年含有意外保障計劃也是沒辦法的.

想要用精技電腦的價格購買延伸保固 : 請聯絡銷售給您電腦的原購店家, 我方無法越界協助您使用精技電腦的價格購買, 只能以 ServiceTag 查詢原廠窗口詢問價格 !!

如果您購買的窗口是網購 (如 PC-Home / MOMO 購物台), 請與網購客服連絡看看能不能協助處理.
如果客服無法處理, 那也只能依照 ServiceTag 查詢來購買延伸保固

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
感覺電腦的保固 就是那樣

即使有保固 很多東西壞了也會說是人為的不給保修
所以才會有一種保固 "天災人損意外保障", 也就是人們說的 "完美保固"

無論你發生了什麼樣的問題, 原廠都不能不認.

包括你喝可樂或咖啡打翻, 電腦摔落到地面上造成的電腦異常或螢幕破裂 :

原廠都要負責出保.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
Delengkimo wrote:
所以才會有一種保固就(恕刪)


這種所謂的完美保固,我也是每台都有買
有次也真的派上用場了,從三樓高的地方不小心直接掉下去了
整台報銷,然後報修後也是工程師收到所有的料件來進行維修
沒有付任何費用
請問延長保固是於官網登錄
等候通知嗎

官網似乎無法登錄
不是, 這需要請你提供 ServiceTag 給原購買商家業務
由業務和主管拿你的 ServiceTag 和代理商 (精技電腦) 業務購買.

以上方案僅限台灣地區銷售之 Inspiron / Vostro / XPS / Latitude 喔 !!
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
Delengkimo
沒收到喔.
Wkuwe
不好意思 不熟悉 已私訊 再看看有沒有
請問:G系列也有機會提供類似的延長保固方案嗎?
剛入手G15 5520系列,對於Dell的相關服務還不熟悉!
我無法肯定 G 系列可以被適用於這個方案; 雖然以經銷價而言, 它是被認定為 Inspiron Gaming..
但由於 DELL 官網是把 G 系列獨立出來的, 所以它可能也是一個獨立的系列.

也許需要有人 PM 服務編號給我, 讓我去詢問代理商業務才知道.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
也許有些經銷商合作夥伴及門市銷售業務對於我這張表格感覺有些不太清楚.

我這裡覺得我在統一做解釋 :

首先, 前面兩種的部份, 是"保固升等" 的部份.

大家乽知道 Inspiron 原則上至少都有 1 年 / 2 年 Premium Support 保固

Premium Support 都具有次營業日到府服務, 7 X 24 電話支援, 這就是廣告寫的 "頂極保固"

但其實 DELL 還有一種完美保固, 除了上述功能外, 還多了天災人損意外保障計劃.

換言之, 你每年會有一次的機會發生所謂的天災人損; 無論是雷腦發生雷擊, 你正在喝的茶水可樂打翻, 電腦摔落導致於發生液晶螢幕破裂或不開機等等各式各樣的問題.

DELL 出保幫你服務到好, 這也是前人所講的完美保固.

後面兩個部份, 才是所謂的延長保固.

如果你之前買了 Inspiron 系列機種, 你的電腦正處於依照工廠出廠值不到 90 天的日期.

請去找原購經銷商或電腦洽詢進貨的精技業務, 並提供您的電腦 ServiceTag

由原經銷商向精技業務提供授權序號, 購買相對等延伸保固條件.



本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
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