剛購買G15 5511 SE發現觸控板的一個BUG[已解決]

不知道別人會不會
開機到桌面
以四指併攏向下貼於觸控板
左右來回刷
然後就會觸動三指四指的動作
這時候很大機會單指操作失效無法移動指標
另外會變成2指移動, 滑三指卷軸&點三指變右鍵 (就是之前的動作手指變成+1)
重開機不會好
要關機再重開 才會恢復

我現在是關掉三指四指的移動指令 就不會
會發現是因為在撥灰塵的時候發現螢幕亂動(那時候不知道有三四指的動作)
然後單指動作就不見了

想說這是win10的bug還是dell的bug
大家可以試試看會不會這樣

這可能是 Windows 本身的 Bug 或驅動程式版本所造成的錯誤.

建護你可以更新觸控板驅動程式.

看看能不能解涑.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴
Delengkimo wrote:
這可能是 Windows...(恕刪)


不知道是不是剛買的關係
官網查不到我的產品編號?? 沒法偵測到版本
而且我在網路上查不到跟我相同編號的產品 R2868SETW
i7 16g 512g, 鍵盤只有白色背光 蓋子也沒有V線
是360Hz的 F9沒印G 但是能按
不知道算什麼版


打客服: 還未登入序號...
聿王爺
光華買的5w有找
awd58426
我也是買這台360hz的...還以為是不是買到初號機..意思就是G15剛上市沒多久的機子,因為F9沒有那個G...也沒有RGB,一度以為買到雷,所以是因為太新了?
ServiceTag 通常在外箱上有, 你在電腦的 BIOS 也有.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴
Delengkimo wrote:
ServiceTag(恕刪)


剛剛從電腦的supportAssist去執行升級
bios升到1.5
跑完後觸控板的問題好像就解除了
原本是1.42的
有解決問題就真是太好了.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴
聿王爺
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