這是之前詢問的文章
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=236&t=5631807&p=1
所以從中國抱了 一台XPS 13 9370 (i5/8G/256G)想買16G但只有美國可以加購不然要上頂規了 回來
我發現有時候螢幕會閃一下全藍又馬上恢復,重裝驅動都沒用,這困擾了我很久
還有連WIFI時藍芽喇叭會斷斷續續,有時還會有雜音
最大的問題是在台灣零件只能換良品或新品是random的,我完全不能接受,國外都是直接換新零件耶
看來開箱文有點做不下去了,失去了購機的喜悅

上面那兩個是和軟體有關嗎?
直接重置再觀察

不然也可以給台灣DELL檢測
付點檢測費
如果真的是硬體問題 再回大陸出保
我就是這麼崴 wrote:直接重置再觀察不然...(恕刪)

台灣是說要直接幫我出保,說要幫我換螢幕,去中國出保會有點麻煩畢竟這也是請別人帶回來的
或說要怎麼檢測阿,台灣又沒有服務中心
DELL 的出保是派工程師攜帶料件到府更換, 所以它沒有服務中心.

但是有委外的外派工程師直接到府協助處理, 只要你搞定客戶服務端就可以了.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
wifi跟藍芽都吃到2.4g頻寬,你不改wifi變成5g就無解,供你參考

gn00298186 wrote:
wifi跟藍芽都吃...(恕刪)

干擾這件事我是知道的,可是別台的都沒有這種問題耶,之前的華碩也沒有這問題,且他是和分享器干擾還是和筆電的晶片阿
筆電WIFI沒連時藍芽都正常,分享器都沒關喔,但連了就有機率會斷斷的

ian080005454 wrote:
干擾這件事我是知道的...(恕刪)

跟無線AP有沒有開無關,你筆電wifi吃到2.4G就有可能跟藍芽搶到頻寬或干擾,直接讓筆電吃wifi-5G比較快解決。
我的xps-9360跟ACER V3-772g都有這現象
更新bios到最新版看看
我也是9370 沒遇到你說的這些問題

ab466102 wrote:
更新bios到最新...(恕刪)

所以你藍芽也沒問題嗎?因為它們說是正常的
螢幕有時會閃一下 還有用內建的撥放器播影片時動滑鼠也會閃一下只是 一個是閃一下藍色的 一個是黑白條紋一下
我有在想是不是1809的問題
喔對那有電流聲嗎?
我的有但只有在充電時
喔還有原廠的充電器真的有夠吵的,你的也沒有嗎?
我windows是1803
平常藍牙滑鼠跟wifi(2.4GHz)同時運作沒問題
藍色畫面和閃條紋我沒遇到過@@
要不要重灌windows看看
要不然就送修了
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